Войти

Фото товаров на Wildberries: правила, рекомендации и частые ошибки

Дмитрий Севальнев

Wildberries

08 авг 2024

4 мин.

Как правильно заполнить карточку товара, рассказываем в этой инструкции.

Общие правила и рекомендации

Заранее подготовленные и загруженные фотографии ускоряют процесс поставки и размещения товара на сайте. Если у вас нет возможности произвести съёмку товара самостоятельно, воспользуйтесь услугами фотостудии.

Требования к фото

Технические требования:

Формат: JPG, PNG, WEBP
Минимальное разрешение:700 х 900px
Качество сжатия: не ниже 65%
Размер файла: до 10 мб
Количество в карточке: до 30 штук.

Требования к визуальному содержанию фото:

Товар на главной фотографии должен быть виден полностью, не быть обрезан;
Необходимо использовать нейтральный контрастный фон для того, чтобы товар был хорошо виден и не отвлекал внимания. Фон должен быть чистым и ровным.
Допускаются имиджевые фотографии при условии, что фон не отвлекает всё внимание на себя. Мы рекомендуем использовать равномерный мягкий свет, без глубоких теней и резких бликов. Вся фигура модели должна быть равномерно освещена;
В случае модельной съемки пол и стены должны иметь презентабельный вид;
Фотографии должны быть качественные, предмет продажи должен быть в фокусе и без искажений;
На фотографиях не должно быть логотипов, бирок, акций или стороннего изображения;
Предмет продажи должен иметь презентабельный вид (не битый, не мятый) и занимать максимальную площадь на фотографии;
Набор фотографий должен подробно показывать объект продажи;
В случае съемки комплектов (наборов) весь состав комплекта должен быть представлен на первой фотографии;
Набор фотографий в пределах одного артикула должен быть отснят в одном стиле, вещи на разных фотографиях должны быть одного оттенка;
Если объект продажи имеет аксессуар, он также должен быть отснят (подарочная коробка, зажим, чехол и т. д.) и добавлен после главной фотографии;
Рекомендуем расслабленное позирование, естественные позы. Не допускаются вычурные и неестественные позы. Запрещены фотографии детей в вызывающих, вульгарных образах.

НЕ рекомендуется:

наносить инфографику на главную фотографию в карточке, чтобы она не мешала рассмотреть сам товар;
использовать фото с контрастными водяными знаками;
использовать неконтрастные фото товара или с вырезанным фоном;
маленький масштаб товара на главной фотографии;
использовать посторонних предметов больше, чем товара (или просто очень много), так как они мешают понять, что именно за товар в продаже и рассмотреть его;
обрезать товар на фото;
использовать фон кислотного цвета.

Обращаем ваше внимание на то что, фотографии не должны содержать заимствований, которые нарушают авторские, смежные, личные и иные права третьих лиц, в том числе в товарах не будут незаконно использованы элементы произведений третьих лиц.

Фотографии не должны наносить ущерба чести, достоинству и деловой репутации третьих лиц, а также не должны содержать никаких незаконных материалов, в т.ч. пропагандирующих порнографию, культ насилия или жестокости, разжигающих национальную, классовую, социальную, религиозную нетерпимость, а также сведения о способах, методах разработки, изготовления и использования, местах приобретения наркотических средств, психотропных веществ, их аналогов и их прекурсоров, других запрещенных законодательством материалов, в том числе противоречащих нормам морали и нравственности, эротического характера и/или непристойного характера

Модерация фото

Все фотографии проходят визуальный контроль. Несоблюдение указанных здесь требований может привести к отклонению ваших фотографий. Это может произойти на любом этапе, начиная от первоначальной загрузки фото, заканчивая приёмкой и выкладкой фотографий на сайт, даже если фото находится на сайте уже длительный срок.

Итоговое решение по фотографиям выносят модераторы. В момент проверки они основываются на этих требованиях и своём профессиональном опыте.

Если наша система распознала возможность улучшения фотографии, она будет отображаться в оранжевой рамке. Фото, которые не требуют улучшения, отображаются без рамки.

В этой инструкции собраны наиболее часто встречающиеся ошибки. Если здесь нет примера какой-то ошибки, это не гарантирует того, что ваши фотографии пройдут модерацию. Решение принимается в каждом отдельном случае по совокупным параметрам изображения.