Оферта на оказание услуг по предоставлению аналитической информации посредством сервиса «Seller Moon»

Настоящий документ представляет собой предложение Общества с ограниченной ответственностью «Пиксель Тулс» (далее — Общество) заключить Договор на оказание услуг по предоставлению аналитической информации посредством сервиса «Seller Moon» размещенному в сети интернет по адресу https://sellermoon.ru (далее — Seller Moon) на изложенных ниже условиях:

1. Определение и термины
   1. В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении:
      

      Seller Moon — сервис (набор инструментов) по предоставлению аналитической информации в рамках данного Договора и размещенный в сети интернет по адресу https://sellermoon.ru.

      Услуги Seller Moon, Услуги — услуги сервиса Seller Moon по предоставлению аналитической информации в соответствии с условиями Оферты.

      Оферта — настоящий документ «Оферта на оказание услуг по предоставлению аналитической информации посредством сервиса «Seller Moon», размещенный в сети интернет по адресу https://sellermoon.ru/oferta.

      Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в разделе 8. Оферты. Акцептом оферты заключается Договор.

      Пользователь — посетитель информационного ресурса по адресу https://sellermoon.ru, прошедший процедуру регистрации в сервисе.

      Общество — юридическое лицо, созданное в соответствии с законодательством Российской Федерации.

      Договор — договор между Пользователем и Обществом по предоставлению аналитической информации в Seller Moon, который заключается посредством Акцепта Оферты.

      Клиентский интерфейс — программный интерфейс взаимодействия Пользователя с сервисом Seller Moon, который содержит информацию о предоставляемой в рамках Договора аналитической информации.

      Лимит — расчетная величина, используемая для целей оказания Услуг (учета стоимости оказанных Услуг), принятая в Seller Moon.

      Число доступных лимитов аккаунта — численное значение доступных Пользователю лимитов по запросу и предоставлению информации в сервисе Seller Moon.

      ЮKassa — платежный сервис, предоставляющий Пользователю возможность оплаты Услуг в системе, расположенный по адресу yookassa.ru.

      IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, с которого идет подключение Пользователя к сервису Seller Moon.

2. Предмет Договора
   1. Предметом Договора является предоставление аналитической информации посредством сервиса Seller Moon на условиях Оферты.
3. Условия предоставления аналитической информации
   1. Обязательным условием предоставления аналитической информации посредством сервиса Seller Moon является принятие и соблюдение Пользователем условий Оферты.
   2. Seller Moon несет ответственность только перед теми Пользователями, которые осуществили Акцепт Оферты.
   3. Пользователь не вправе передавать свои права по Договору какой-либо третьей стороне.
   4. Пользователь самостоятельно несет ответственность за сохранность и конфиденциальность регистрационных данных (логин и пароль). Все действия, осуществленные в сервисе с использованием логина и пароля Пользователя, считаются осуществленными Пользователем. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за все действия, совершенные с использованием логина и пароля Пользователя. Seller Moon не несет ответственности за несанкционированное использование регистрационных данных Пользователя третьими лицами.
   5. Пользователь признает, что в целях Договора, в частности, для определения количества используемых лимитов, потраченных средств, используются исключительно данные автоматизированной системы учета Seller Moon.
   6. Seller Moon не предоставляет никаких гарантий в отношении использования и результатов (эффективности) использования Пользователем полученной аналитической информации в рамках использования сервиса.
   7. Seller Moon не несет ответственности за технические неполадки и сбои, которые могут наблюдаться в работе сторонних сервисов, в том числе, но не ограничиваясь, сервисами Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет, ЮКаssа и которые могут приводить к искажению предоставляемой сервисом Seller Moon аналитической информации.
4. Права и обязанности Seller Moon и Общества
   1. Автоматизированный сервис Seller Moon обязуется:
      1. Предоставить Пользователю аналитическую информацию в соответствии с Договором, заключенным на условиях Оферты.
      2. При предоставлении аналитической информации по Договору обеспечить возможность доступа Пользователя к данным статистики Seller Moon по использованию сервиса через Клиентский интерфейс с использованием логина и пароля Пользователя.
      3. Обеспечить конфиденциальность информации, предоставляемой сервисом Пользователю и конфиденциальность данным, полученных от Пользователя.
      4. Стороны согласились, что условие сохранения конфиденциальности регистрационных данных (включая персональные данные), указанных Пользователем при регистрации в Seller Moon и/или при заключении Договора, не распространяется на случаи использования Seller Moon и Обществом таких данных в целях формирования Пользователю счетов на оказание Услуг по предоставлению аналитической информации и закрывающих документов.
   2. Seller Moon имеет право:
      1. Временно приостановить предоставление аналитической информации Пользователю по Договору по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим предоставлению, на время устранения таких причин.
      2. Приостановить доступ Пользователя к системе за нарушения правил сервиса Seller Moon без объяснения причины.
      3. Приостановить доступ Пользователя к системе и расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае причинение ущерба деловой репутации сервиса Seller Moon и/или распространения заведомо ложной и/или порочащей репутацию информации о сервисе Seller Moon, в том числе, но не ограничиваясь, использованием социальных сетей, массовых почтовых e-mail сообщений и прочих ресурсов в интернете.
      4. Использовать обезличенные данные от пользователей для улучшения качества работы онлайн-инструментов и проведения исследовательской деятельности с дальнейшей презентацией итогов исследований в открытом доступе (в обезличенном, агрегированном виде).
      5. Осуществлять предоставление информации о возможностях системы, проводимых акциях, передвижению средств на аккаунте, новостях и прочих сведениях Пользователю посредством электронных e-mail-сообщений, на указанный при регистрации адрес электронной почты Пользователя, если Пользователь не отказался от приема соответствующих рассылок в Клиентском интерфейсе.
   3. Общество обязуется:
      1. Универсальный передаточный документ об оказанных услугах (далее — «УПД») формируется в течение 5 рабочих дней после оплаты счета.
      2. Копия УПД доступна Пользователю для скачивания в личном кабинете.
      3. Стороны признают, что копия УПД, доступная для скачивания Пользователю в личном кабинете, будет применяться Заказчиком в процессе приемки Услуг, до момента получения оригинала УПД.
      4. Направление оригинала УПД в бумажном виде Заказчику необходимо запросить по электронной почте fin@pixeltools.ru.
      5. Стороны установили, что Услуги считаются оказанными Обществом надлежащим образом и принятыми Заказчиком в указанном объеме, если в течение 10 (десяти) календарных дней с момента окончания Отчетного периода Общество не получило от Заказчика мотивированных письменных возражений. По истечении срока, указанного выше, претензии относительно недостатков Услуг, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству не принимаются.
5. Права и обязанности Пользователя
   1. Пользователь сервиса Seller Moon обязан:
      1. Самостоятельно подготавливать данные, необходимые для использования инструментов сервиса.
      2. При подготовке и введении необходимых для использования сервиса данных соблюдать все требования Seller Moon к предоставляемым данным.
      3. Не злоупотреблять предоставленными Пользователю возможностями по использованию инструментов по Договору, в частности, не использовать инструменты с целью принести ущерб третьим лицам или сервису Seller Moon.
      4. Не использовать самостоятельно или с привлечением третьих лиц оказание Услуг по предоставлению аналитической информации и/или возможности сервиса Seller Moon в целях, которые могут быть квалифицированы как нарушение прав третьих лиц.
      5. Не осуществлять действий, которые влияют на нормальную работу сервиса и инструментов Seller Moon, а также являются его недобросовестным использованием.
      6. Оплатить Услуги Seller Moon по Договору в установленные в Оферте (Договоре) сроки и порядке.
   2. Пользователь сервиса Seller Moon имеет право:
      1. На доступ к данным статистики в установленном порядке.
      2. Использовать предоставленные сервисом инструменты в соответствии со своими нуждами для получения аналитической информации, которую они предоставляют.
      3. Управлять возможностями своего аккаунта согласно возможностям, предоставляемым сервисом.
6. Стоимость услуг и условия оплаты
   1. Стоимость Услуг по предоставлению аналитической информации, оказанных Seller Moon по Договору, определяется в соответствии с тарифными планами, принятыми в системе и размещенными в сети интернет по адресу https://sellermoon.ru/tariffs.
   2. Число доступных Пользователю лимитов на каждые сутки определяется согласно:
      1. Текущему (оплаченному) тарифу Пользователя в соответствии с тарифными планами, принятыми в системе и размещенными в сети интернет по адресу https://sellermoon.ru/tariffs. Текущий тариф Пользователя отображается в Клиентском интерфейсе.
      2. Дополнительным купленным лимитам, увеличивающими число доступных запросов к Seller Moon.
   3. Отчетный период оказания Услуг по предоставлению аналитической информации устанавливается в пределах календарного месяца.
   4. Стоимость Услуг, списывается с баланса Пользователя в системе при смене тарифного плана или покупке дополнительных лимитов и отображается в Клиентском интерфейсе в соответствии со стоимостью оказания Услуг Seller Moon до конца выбранного периода.
   5. Пользователь, использующий функционал «Автопродление» соглашается на автоматическое списание стоимости Услуг со своей банковской карты в пользу Seller Moon. Списание стоимости Услуг происходит в сервисе автоматически по завершении текущего оплаченного периода в формате предоплаты в полном объеме за будущий период, длительность будущего периода определяется выбранными ранее настройками в Клиентском интерфейсе.
   6. В целях учета стоимости оказанных Услуг по предоставлению аналитической информации, в том числе в данных статистики сервиса, могут использоваться лимиты Seller Moon.
   7. Оплата Услуг производится Пользователем в российских рублях посредством сервисов ЮКаssа или на расчетный счет Общества.
   8. Стоимость оказания Услуг по предоставлению аналитической информации, оказываемых сервисом, не подлежит обложению НДС на основании ст.145.1 Налогового Кодекса Российской Федерации.
   9. Услуги оказываются Пользователю на условиях предварительной оплаты. Пользователь производит авансовый платеж в размере 100% (Сто процентов) от общей стоимости заказываемых Услуг посредством сервисов ЮКаssа или на расчетный счет Общества. Внесение оплаты Пользователем является фактом Акцепта Оферты.
   10. Услуги по предоставлению аналитической информации считаются оплаченными Пользователем с момента получения сервисом Seller Moon подтверждения из сервисов ЮКаssа или с момента поступления денежных средств на расчетный счет Общества и списания стоимости Услуг с баланса аккаунта Пользователя согласно принятым тарифным планам.
   11. В случае если Пользователь допустил ошибку в назначении платежа в части указания номера счета, то независимо от его назначения, Seller Moon имеет право по своему усмотрению распределить полученные денежные средства по исполнению обязательств Пользователя или в погашение задолженности по исполнению обязательств Пользователя в хронологическом порядке.
7. Электронный документооборот
   1. Предмет электронного документооборота.
      1. Электронные документы, которыми обмениваются Стороны в рамках настоящей Оферты, могут быть подписаны Квалифицированной ЭП.
      2. Стороны признают полученные (направленные) электронные документы, равнозначными аналогичным документам на бумажных носителях.
      3. Сферу действия электронного документооборота составляет набор описанных ниже документов, которыми обмениваются Стороны.
      4. Электронный документооборот Стороны осуществляют в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 06.04.2011г. №63-ФЗ «Об электронной подписи», Федеральным законом от 06.12.2011г. «О бухгалтерском учете», приказом Министерства финансов Российской Федерации от 05.02.2021 № 14Н.
      5. Стороны для организации ЭДО используют квалифицированную электронную подпись, что предполагает получение Стороной-1 и Стороной-2 сертификатов ключа проверки электронной подписи в любом из удостоверяющих центров, входящих в Сеть Доверенных удостоверяющих центров ФНС России до появления аккредитованных удостоверяющих центров в соответствии с нормами Закона № 63-ФЗ (далее – «УЦ»).
   2. Признание электронных документов равнозначными документам на бумажном носителе.
      1. Подписанный с помощью квалифицированной ЭП электронный документ признается равнозначным аналогичному подписанному собственноручно документу на бумажном носителе и порождает для Сторон юридические последствия в виде установления, изменения и прекращения взаимных прав и обязанностей при одновременном соблюдении следующих условий:
         • подтверждена действительность сертификата квалифицированной ЭП, с помощью которой подписан данный электронный документ, на дату подписания документа;
         • получен положительный результат проверки принадлежности владельцу квалифицированного сертификата квалифицированной ЭП, с помощью которой подписан данный электронный документ;
         • подтверждено отсутствие изменений, внесенных в этот документ после его подписания;
         • электронный документ относится к Сфере действия.
      2. При соблюдении условий, приведенных выше в п. 7.2.1, электронный документ, содержание которого соответствует требованиям нормативных правовых актов, должен приниматься Сторонами к учету в качестве первичного учетного документа, использоваться в качестве доказательства в судебных разбирательствах, предоставляться в государственные органы по запросам последних.
      3. Каждая из Сторон несет ответственность за обеспечение конфиденциальности ключей квалифицированной ЭП, недопущение использования принадлежащих ей ключей без ее согласия.
      4. Организация ЭДО между Сторонами не отменяет использование иных способов изготовления и обмена документами между Сторонами в рамках обязательств, не регулируемых данной Офертой.
   3. Разрешение споров в части документов, подписанных с использованием ЭП.
      1. Квалифицированная ЭП, которой подписан документ, удовлетворяющий условиям, перечисленным выше в п. 7.2.1, признается действительной до тех пор, пока решением суда не установлено иное.
      2. При возникновении разногласий относительно подписания с помощью квалифицированной ЭП определенных электронных документов Стороны предоставляют комиссии, созданной в соответствии с регламентом УЦ, возможность ознакомления с условиями и порядком работы своих программных и технических средств, используемых для обмена электронными документами.
8. Срок действия, изменение условий и Акцепт Оферты
   1. Оферта вступает в силу с момента ее размещения Seller Moon в сети интернет по адресу https://sellermoon.ru/oferta и действует до момента отзыва Оферты Обществом.
   2. Пользователь производит Акцепт Оферты:
   3. Путем оплаты Услуг Seller Moon посредством сервисов ЮКаssа или на расчетный счет Общества.
   4. Под датой Акцепта Оферты следует понимать дату поступления денежных средств на расчетный счет Общества.
   5. Между Сторонами могут быть заключены последовательно несколько Договоров.
   6. Seller Moon оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Seller Moon изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты в интернете, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при самом размещении.
9. Срок действия и изменений Договора
   1. Акцепт Оферты Пользователем, произведенный согласно ст. 8. Оферты, создает Договор (статья 438 Гражданского Кодекса РФ) на условиях Оферты.
   2. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Пользователем и действует: а) до момента исполнения Сторонами обязательств по Договору, а именно оплаты Пользователем стоимости Услуг по предоставлению аналитической информации и оказания Seller Moon Услуг по предоставлению аналитической информации в объеме, соответствующем их стоимости Услуг, либо б) до момента расторжения Договора.
   3. В случае отзыва Оферты Seller Moon в течение срока ее действия, Договор считается прекращенным с момента отзыва, если иное не оговорено Seller Moon при отзыве Оферты.
10. Расторжение Договора
    Договор может быть расторгнут:
    1. По соглашению Сторон в любое время.
    2. По инициативе любой из Сторон в случае нарушения другой Стороной условий Договора с письменным уведомлением другой Стороны.
    3. По инициативе Seller Moon, если работа с аккаунтом Пользователя ведется с более чем 4 (Четырех) различных IP-адресов и/или с 2 (Двух) или большего числа IP-адресов одновременно.
    4. По иным основаниям, предусмотренным настоящей Офертой.
11. Гарантии
    1. В течение срока действия Договора Seller Moon предпримет все усилия для устранения каких-либо сбоев и ошибок, в случае их возникновения, в максимально короткие сроки. При этом Seller Moon не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев при работе в системе и в работе сторонних сервисов, в том числе в отношении работы программного обеспечения.
    2. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте Оферты, Seller Moon не предоставляет никаких иных гарантий по Договору и прямо отказывается от каких-либо гарантий или условий в отношении не нарушения прав, соответствия Услуг по предоставлению аналитической информации конкретным целям Пользователя.
    3. Соглашаясь с условиями и совершая Акцепт Оферты, Пользователь или его представитель заверяет Seller Moon и гарантирует Seller Moon, что:
       1. Пользователь (его представитель) указал достоверные данные, в том числе персональные данные при регистрации.
       2. Пользователь заключает Договор добровольно, при этом Пользователь (его представитель):
          1. а) полностью ознакомился с условиями Оферты,
          2. б) полностью понимает предмет Оферты и Договора,
          3. в) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора.
       3. Пользователь (его представитель) обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора.
       4. Пользователь своими действиями не нарушает интересы третьих лиц.
12. Ответственность Сторон
    1. За нарушение условий Договора Стороны несут ответственность, установленную Договором и/или действующим законодательством РФ.
    2. Seller Moon ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору за:
       1. а) какие-либо действия/бездействие, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействия Пользователя и/или третьих лиц;
       2. б) какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Пользователя и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Seller Moon предвидеть возможность таких убытков или нет;
       3. в) использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Пользователем выбранной им формы оплаты Услуг по Договору, а равно использование/невозможность использования Пользователем и/или третьими лицами любых средств и/или способов передачи/получения информации.
    3. Совокупный размер ответственности Seller Moon, включая размер штрафных санкций (пеней, неустоек) и/или возмещаемых убытков, по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения, ограничивается 10% (Десять процентов) от стоимости Услуг по предоставлению аналитической информации согласно тарифам.
    4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после заключения Договора, либо если неисполнение обязательств Сторонами по Договору явилось следствием событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, в том числе: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, иные стихийные бедствия, пожар, сбои энергоснабжения, произошедшие не по вине Сторон, действия и акты органов власти, принятые после заключения Договора и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных Договором, и другие непредвиденные обстоятельства и неподконтрольные сторонам события и явления, но не ограничиваясь указанным.
    5. Пользователь несет ответственность в полном объеме за а) соблюдение всех требований законодательства, в отношении содержания и заполнения форм инструментов сервиса, к которым предоставлен доступ в системе Seller Moon; б) достоверность сведений, указанных им при регистрации в качестве Пользователя, и достоверность гарантий и заверений Пользователя, содержащихся в п. 11 Оферты.
    6. В случае нарушения Пользователем условий Договора Seller Moon вправе приостановить оказание Услуг по предоставлению аналитической информации до момента устранения Пользователем допущенных нарушений и возмещения (компенсации), причиненных сервису таким нарушением убытков в полном объеме и/или расторгнуть Договор с направлением соответствующего уведомления Пользователю по адресу электронной почты, указанному при регистрации. При расторжении Договора по указанному основанию Seller Moon вправе путем удержания взыскать с Пользователя предъявленные в соответствии с Договором суммы неустоек и убытков.
13. Прочие условия
    1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Если споры между Пользователем и Seller Moon в отношении Договора не разрешены путем переговоров Сторон, они подлежат рассмотрению в порядке, предусмотренном действующим законодательством в Арбитражном суде г. Москвы.
    2. Любые уведомления по Договору могут направляться одной Стороной другой Стороне: 1) по электронной почте а) на адрес электронной почты Пользователя, указанный им при регистрации, с адреса электронной почты Seller Moon, указанного в п. 14 Оферты в случае, если получателем является Пользователь, и б) на адрес электронной почты Seller Moon, указанный в п. 14 Оферты, с адреса электронной почты Пользователя, указанного им при регистрации; 3) почтой с уведомлением о вручении или курьерской службой с подтверждением доставки.
    3. В случае если одно или более положений Оферты являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Оферты (Договора), которые остаются в силе.
    4. Не вступая в противоречие с условиями Оферты, Пользователь и Seller Moon вправе в любое время оформить Договор на оказание Услуг в форме письменного двухстороннего документа.
14. Реквизиты Общества
    1. Наименование: ООО «Пиксель Тулс»
       Местонахождение: 124460, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Силино, г. Зеленоград, к. 1131, кв. 466
       ИНН 7735162402
       КПП 773501001
       ОГРН 1177746430806
       Р/С 40702810338000109845 ПАО «Сбербанк» г. Москва
       К/С 30101810400000000225
       БИК 044525225
       Форма обратной связи: https://sellermoon.ru/contacts.
       Адрес размещения Оферты в сети интернет: https://sellermoon.ru/oferta.
       Электронная почта сервиса: support@sellermoon.ru.
       Бухгалтерские вопросы и УПД: fin@pixeltools.ru.