Как добавить фото товара на Озон

Эффективность продаж на маркетплейсе во многом зависит от фотографий товара, так как они формируют первое впечатление и влияют на решение о покупке. Хорошие изображения помогают потенциальным клиентам заранее познакомиться с продуктом: они являются визуальным подтверждением слов из описания. Ясные и детальные снимки повышают привлекательность карточки, улучшают уровень удовлетворенности клиентов и повышают конверсию, что делает их ценным инструментом в стратегии.

Как добавить фото товара в ЛК Ozon Seller?

Изначально фотографии добавляются на этапе создания карточек товара. Вы можете загружать их вручную, выбрав файлы на компьютере, или с помощью Excel-шаблонов и ссылок. Для редактирования перейдите в раздел с товарами и ценами — это вторая вкладка в личном кабинете. Перед вами появится таблица со всеми артикулами.

Нажмите на иконку в правой части строки, чтобы появилось меню. Нажмите на «Редактировать медиа».

Здесь вы можете удалить старые изображения или добавить новые фото одним из способов.

• Перетащите фото в область загрузки;
• Нажмите иконку скрепки и добавьте файлы с компьютера;
• кажите ссылку на папку с фото на Яндекс.Диске. В папке должны быть только фотографии. Другие файлы и вложенные папки не распознаются.

Можно загрузить не больше 15 фото: 1 главное и 14 дополнительных. Если вы загрузите больше, лишние фотографии появятся в блоке Другие фото этого товара. Чтобы добавить их в карточку, удалите из неё какое-то изображение.

Чтобы установить главное фото, поместите его первым в списке изображений в окно Главное фото. Изображение с ошибками подсветится красным. Наведите на него курсор, чтобы увидеть подсказку.

Подробная инструкция на официальном сайте ozon.ru

Требования и ограничения к фото товарам на Озон

В правилах Озон четко прописаны как технические, так и содержательные требования:

• Допустимые форматы: PNG, JPG, JPEG, а при загрузке через приложение Ozon Seller можно также использовать HEIC и WEBP;
• Минимальное разрешение: зависит от категории. Для карточек с одеждой, обувью или аксессуарами разрешение должно быть более 900 x 1200 px. В остальных категориях рекомендуются квадратные изображения от 200 x 200 px до 4320 x 7680 px;
• Соотношением сторон: вертикальное 3:4 — для категорий Одежда, Обувь и Аксессуары и квадратное 1:1 — для остальных категорий.
• Лимит по размеру файла: не более 10 Мб.

Какие изображения запрещены на Озон?

На картинках не должны быть образы, разжигающие вражду или демонстрирующие насилие. Также запрещаются надписи с призывами к действию, цен, контактов, скидок, ссылок на социальные сети или внешние сайты. Частая ошибка — добавлять в галерею фотографии с эффектом от продукта без него самого. Это тоже нарушение, поскольку в правилах указан запрет на картинки без товара.

• 3D-модели, визуализации, эскизы: требуется реальное фото упаковки;
• Черно-белые фотографии;
• Изображения без товара;
• Некачественные, размытые, недостаточно резкие фотографии.

Фон должен быть нейтральным: нельзя делать фото в домашних условиях, где в кадре появляются дополнительные объекты или тени от других предметов. Вы можете оформить картинку в виде баннера, с подписями, но она должна оставаться качественной.

Почему так важно делать хорошие фото?

Фотографии — это первичное визуальное представление товара на маркетплейсе, поэтому они влияют на восприятие и принятие решения покупателем. Если в физическом магазине о клиента есть возможность потрогать товар, подержать его в руках, примерить на себя, определить размер, то онлайн-покупки ограничивают эмоциональную коммуникацию только визуальным каналом. Поэтому столько внимания уделяется фотографиям.

На какие факторы влияют фотографии товара?

• Воспринимаемая ценность: хорошие изображения повышают воспринимаемое качество и стоимость товара, делая его более привлекательным для потенциальных покупателей.
• Конверсии: четкие фото уменьшают сомнения, увеличивая CR и сокращая число брошенных корзин.
• Доверие, авторитет: детализированные, достоверные фото укрепляют доверие, поскольку точно представляют товар, устраняют неопределенность. Это снижает вероятность возвратов и негативных отзывов.
• Узнаваемость: хороший визуал привлекает внимание покупателя, улучшая видимость товара и стимулируя больше кликов по карточке.
• Удовлетворенность клиентов: точное визуальное представление обеспечивает соответствие ожиданий реальности, что приводит к повышению удовлетворенности и положительным откликам.
• Ранжирование в поиске: оптимизированные изображения могут повысить эффективность SEO на, улучшая видимость товара.
• Имидж бренда: хорошие фото во всех объявлениях способствуют формированию более сильного и целостного образа бренда.

Как делать фотографии для Озон: рекомендации для продавцов

Мы подготовили рекомендации, которые помогут сделать хорошие фото для Озон. Вы можете использовать их как чек-лист для организации съемки.

Оборудование

• Используйте качественный фотоаппарат или смартфон с хорошей камерой;
• Установите технику на штатив для стабилизации изображения, чтобы итоговая картинка получилась резкая, без шумов.

Освещение

• Обеспечьте равномерное и яркое освещение.
• Используйте дневной свет или искусственные источники света, чтобы избежать теней и отражений;

Фон

• Для удобства постобработки и акцентов стоит использовать однотонный, предпочтительно белый фон;
• Обеспечьте чистоту фона и отсутствие посторонних предметов в кадре.

Композиция

• Размещайте товар по центру кадра;
• Оставляйте немного свободного пространства вокруг товара.

Фокус

• Сфокусируйтесь на ключевых деталях товара;
• Убедитесь, что изображение четкое и детализированное.

Ракурсы

• Фотографируйте товар под разными углами;
• Предоставьте несколько ракурсов, показывая товар в деталях и в различных положениях.

Пост-обработка

• Используйте программы для обработки фото для коррекции света, цвета и контраста;
• Обрезайте или удаляйте лишние детали: в этом могут помочь фоторедакторы или инструменты на базе нейросетей.

Проверка формата

• Следуйте требованиям маркетплейса к размеру и формату изображения;
• Сохраняйте фото в высоком разрешении.

Как найти товар по фото на Ozon?

На маркетплейсе предусмотрена возможность поиска товаров по фото, для этого у каждого фотографии в карточке товара есть иконка в правом нижнем углу

При клике на иконку система показывает все похожие товары