В конце 2023 года маркетплейс Wildberries объявил о выходе нового сервиса — кошелек WB. Платформа утверждала, что продукт станет удобным способом для покупок и поможет аудитории быстрее оплачивать свои приобретения. Выгода для покупателей в том, что оплата через кошелёк дает скидку на все товары в 2–4%.
Теперь при просмотре товара на маркетплейсе отображаются две цены: при оплате через «WB Кошелёк» (основная, фиолетовым цветом) и при оплате другим способом.
Давайте разберемся, что такое WB кошелек, как им пользоваться и в чем его преимущество.
WB кошелек — это виртуальный кошелек от Wildberries, с помощью которого можно получить дополнительную скидку на товар. На нем можно хранить деньги, оплачивать покупки на маркетплейсе и делать переводы другим пользователям. Пополнять сервис можно разными способами.
Для этого подойдут:
Кошелек можно использовать, как хранилище денег для покупок на Вайлдберриз. Данная услуга полностью бесплатна. За оплату товаров и переводы комиссия не взимается.
WB кошельки бывают двух видов. Первый тип — это анонимный вариант. Он установлен у всех зарегистрированных пользователей. На анонимном кошельке можно хранить до 15 000 рублей на счете, ограничение на покупки составляет 40 000 рублей в месяц.
Второй вид кошелька — подтвержденный вариант. Сделать его можно через Госуслуги. Для этого нужно заверить свою личность в мобильном приложении портала. Подтвержденный кошелек обладает рядом преимуществ. В их число входит — возможность хранить до 60 000 единовременно, ограничение на покупки составляет 200 000 рублей в месяц.
Дополнительный плюс зарегистрированного WB кошелька — возможность выводить средства с виртуального счета. После обращения, деньги вернуться на карту, с которой были списаны. Срок ожидания — до 5 дней.
Владельцам WB кошелька доступны еще несколько функций. Первая — это установка лимита на покупки. Такой подход хорошо защищает от непредвиденных трат и незапланированных обновок.
Еще пользователям доступен автоматический возврат средств. Например, если покупатель решил отказаться от оплаченного товара, то потраченные деньги поступят обратно на счет кошелька. Также можно поступить, если клиент магазина решил отменить заказ.
Следующий плюс WB кошелька — получение кэшбэка. Он начисляется в виде баллов за каждую покупку на маркетплейсе. Впоследствии кэшбэк можно потратить на другие товары или вывести на свой счет. Количество баллов зависят от категории продуктов и могут достигать до 15 процентов.
Дополнительно владельцам кошелька доступны подарки, бонусы и скидки от Wildberries. Для их получения нужно участвовать в акциях маркетплейса.
Транзакции, по которым проходят покупки, надежно защищены современными ключами шифрования. Персональные данные не передаются третьим лицам и не бывают в свободном доступе. Если пользователь потерял телефон, то он может быстро заблокировать кошелек и не переживать за сохранность своих денег.
Доступ к кошельку предоставляется после регистрации в приложении Вайлдберриз. Для этого нужно указать свой номер телефона и привязать его к аккаунту.
Найти кошелек можно в меню. Переходите в строку «Профиль» — «WB кошелек». Раздел «Баланс» находится над иконкой «Корзина».
Что видно в разделе «WB кошелек»:
Важно отметить, что у WB кошелька довольно простой и понятный интерфейс.
После пополнения кошелька можно совершать покупки. Для этого выбираем товар и загружаем его в Корзину. Здесь же добавляем способ оплаты через Баланс. После оформления заказа происходит списание средств, и сделка закрывается. Покупателю остается получить доставку и проверить качество товара.
После оформления заявки, денежные средства будут перечислены на указанные реквизиты в течение 5 дней.
Увидеть информацию о заявке и ее статус можно при клике на кнопку «Заявки на возврат средств» в этом же разделе.
Кошелек WB — новый способ совершать покупки на Wildberries и получать дополнительную скидку. Представители компании заявляют, что продолжат развивать свой сервис и будут выходить на офлайн рынок. А пока маркетплейс пытается повторить опыт других гигантов, вы можете начать собственный бизнес на ВБ. Для этого заведите собственный проект на платформе Seller Moon и получите 15+ рекомендаций по оптимизации карточек. Желаем высоких продаж.