Суперсейф

Почему это важно для селлера

Для дорогих товаров маркетплейс требует более строгий порядок подготовки поставки. Ошибка в типе поставки, упаковке или маркировке может привести к отказу в приемке на складе.

Как работает

• Селлер создает поставку на склад WB и выбирает подходящий тип поставки.
• Если товар относится к категории дорогостоящих, его готовят по правилам «Суперсейфа».
• Для отдельных категорий могут быть дополнительные требования к идентификаторам или документам.
• При ошибке в типе поставки, упаковке или маркировке склад может не принять товар.

Как и где посмотреть

Суперсейф проверяют при создании поставки на Wildberries по модели «Склад WB» (FBW). В ЛК WB Partners откройте: «Поставки и заказы» → «Поставки», создайте поставку и перейдите к выбору склада и типа поставки.

Частые ошибки

• Выбор неподходящего типа поставки — товары, для которых предусмотрен «Суперсейф», оформляются как обычный короб, из-за чего возникают проблемы при приемке.
• Нарушение требований к маркировке — нечитаемые штрихкоды, ошибки в идентификаторах товара или несоответствие данных в поставке фактическому содержимому.
• Некорректная упаковка дорогостоящих товаров — отсутствие защиты от вскрытия, повреждений или смещения товара внутри упаковки.
• Ошибки при подготовке поставки — расхождения между данными в ЛК и фактически отгружаемым товаром, неверное количество единиц или вложений.
• Игнорирование требований склада назначения — перед отгрузкой не проверяются ограничения и правила приемки для товаров, которые должны поставляться через «Суперсейф».

Вывод

Перед отгрузкой дорогих товаров проверьте, нужен ли тип поставки «Суперсейф», и заранее подготовьте упаковку, штрихкоды.