Конкурентная разведка — важная часть работы продавца на Wildberries. Анализ конкурентов помогает просчитать перспективы, создать маркетинговую стратегию, установить цены, найти популярные товары, обойти соперников, занять большую долю рынка.
Анализировать конкурентов на Wildberries полезно на всех стадиях работы. Перед выходом на маркетплейс информация о конкурентах поможет выбрать потенциально популярные и прибыльные товары.
Во время продвижения важно собрать семантику, правильно оптимизировать карточки, следить за изменением цен, маркетинговой стратегией соперников.
Когда продажи падают, нужно проверить, затронула ли эта тенденция других продавцов. Возможно, жизненный цикл товара заканчивается, и пора с ним прощаться.
Конкурентный анализ помогает:
Анализируя конкурентов на ВБ, изучайте свой сегмент — те товары, которые продаете. Например, если вы занимаетесь поставками женских пальто, а ваш конкурент продает верхнюю одежду для мужчин и женщин, анализируйте не весь его ассортимент, а только продажи пальто. Чем четче определена ниша, тем точнее анализ.
Конкуренция — соотношение количества предложений и объема продаж. Когда на маркетплейсе много продаж и мало карточек аналогичных товаров, конкуренция низкая. В такие ниши могут быстро зайти даже новички.
Обратите внимание, есть ли в нише сильные бренды и монополизация. Когда ниша монополизирована, выручка и продажи неравномерно распределены по магазинам и брендам. Например, 40% выручки забирает продавец №1, 35% — продавец №2, а все остальные селлеры делят между собой оставшиеся 25%. Это неблагоприятная картина для входа в нишу, с монополистами сложно конкурировать.
Изучите ассортимент конкурентов в топе, определите флагманы — номенклатуру с высоким оборотом и максимальной выручкой. А также товары, которые «не зашли». Посмотрите, какой ассортимент у продавца, — он продает десятки или всего 5-6 товаров.
Формируйте собственную товарную матрицу, учитывая опыт конкурента.
Анализ продаж конкурентов помогает определить спрос, объем рынка, подсчитать оборот, увидеть тренды — падают продажи или растут. Не стоит заходить в перегретую нишу с высокой конкуренцией.
Очевидно, что зонты или варежки — сезонный товар. Но чтобы точно знать, когда начинает расти спрос, когда он максимальный и когда идет на спад, нужно проанализировать продажи других магазинов. Это поможет вовремя подготовиться к наплыву покупателей — организовать поставки, привезти товары на склад и успеть распродать их до конца сезона.
Чтобы не терять покупателей, нужно вести постоянный мониторинг цен и скидок. Для покупателей на Вайлдберриз важен ценовой фактор.
Анализ поможет выработать стратегию ценообразования, установить цену.
Проверьте, в каких акциях и распродажах участвуют топовые конкуренты, как размер скидки коррелирует с объемом продаж, какой маркетинговый эффект дают акции.
Аналитика помогает проследить зависимость продаж от изменения цены, участия продавца в акциях и распродажах.
Ранжирование карточек в категориях и поисковой выдаче ВБ зависит от множества параметров: цены, объема продаж, отзывов, возвратов, репутации продавца. А также от оптимизации карточек. В название и описание товара нужно включить поисковые запросы — те слова, которые пользователи вводят в поисковую строку.
При изучении конкурентов полезно узнать, по каким ключевым покупатели находят карточку товара, и оптимизировать свои карточки под эти запросы.
Основные источники информации — изучение магазина, бесплатные отчеты для поставщиков ВБ и внешние аналитические сервисы.
Много важной информации можно найти в выдаче маркетплейса, на страницах и в карточках конкурентов.