Требования к фото товаров на Wildberries: правила, ошибки, полное руководство на 2025 год

Качественные изображения — один из ключевых факторов успеха на Wildberries. Согласно исследованиям маркетплейса, товары с профессиональными фотографиями показывают на 40% более высокую конверсию. Правильно подготовленные изображения не только соответствуют техническим требованиям платформы, но и повышают доверие покупателей.

Технические требования к фото на Wildberries: формат, размер, разрешение

Wildberries принимает три основных формата изображений:

• PNG — обеспечивает высочайшее качество без потерь, но имеет больший вес;
• JPEG — оптимален для большинства товаров благодаря балансу качества и размера файла;
• WebP — современный формат с улучшенным сжатием.

Формат WebP становится все популярнее среди профессиональных продавцов.

Помимо формата, необходимо соблюсти требования Wildberries к размерам / пропорциям изображений.

Маркетплейс строго регламентирует параметры изображений:

• Минимальное разрешение: 700×900 пикселей;
• Рекомендуемое разрешение: 900×1200 пикселей
• Соотношение сторон: 3:4 (вертикальный формат);
• Максимальный размер файла: 10 МБ;
• Разрешение: 72 DPI.

Вертикальный формат 3:4 выбран не случайно. Он оптимально отображается на мобильных устройствах, с которых совершается более 80% покупок на маркетплейсе.

Требования к содержанию фото: как пройти модерацию Вайлдберриз

Важны не только технические характеристики карточки «Вайлдберриз», но и информация на рисунке. 

Содержательные критерии:

• Главное фото должно точно представлять товар;
• Для наборов — полная демонстрация всех элементов;
• Дополнительные ракурсы показывают детали и особенности;
• Единая стилистика для всех изображений бренда;
• Отсутствие посторонних элементов и лишней графики.

При создании изображений заранее резервируйте зоны для плашек WB. Системные элементы («Акция», «Хорошая цена», проценты скидок) могут закрывать до 15% площади изображения. Размещайте ключевые детали товара и текст в центральной части, избегая верхних и нижних углов.

Требования к качеству:

• Рекомендуемое разрешение: 900×1200;
• Фон: нейтральный (белый, бежевый), контрастный товару;
• Освещение: равномерное, без резких теней и бликов;
• Композиция: товар занимает 70-80% кадра.
  

Не забывайте о том, что все фото проходят модерацию. Если они не соответствуют требованиям, WB блокирует карточку. Узнать причину блокировки можно в ЛК селлера.

Перед загрузкой фотографий на WB обязательно проанализируйте ваши карточки с помощью инструмента Анализ инфографики и фотоворонки от SELLER MOON, который поможет оценить эффективность текущего визуального контента.

Как работает анализ инфографики?

1. Вы выбираете маркетплейс — Wildberries или Ozon.
2. Ставите отметку в чекбокс «Оценка и доработка существующей фотоворонки».
3. Указываете ссылку на товар или артикул.
4. Если вам нужно оценить только обложку, отметьте галочкой соответствующий пункт.
5. Нажимаете «Запустить» .

Заполненная форма выглядит так:

Результат проверки:

ИИ оценил фотообложку на 70 из 100. Неплохо, но есть над чем поработать (см. скрин).

Скачайте и передайте техзадание дизайнеру. Спустя неделю после улучшения фотоворонки протестируйте результаты:

• Рост просмотров на 10%+ — хороший результат.
• Рост конверсии в заказы на 5%+ — тоже.

Меньшие результаты нельзя считать достоверными.

Если метрики выросли, оставьте новый визуал. Если изменений не наблюдается — создайте новое ТЗ и отрисуйте продающую фотоворонку с нуля или верните старые фотографии.

Пример использования инструментов. Допустим, у вас есть фото товара:

Давайте создадим для карточки более яркий и привлекательный фон. Воспользуемся инструментом «Замена фона на фото». 

Загрузим фото вазы и введем промпт:

<Текстурированная стена в скандинавском стиле с тонкой фактурной штукатуркой. Интерьер в том же стиле, ваза - на переднем плане. Мягкие тени и плавные переходы света создают глубину. Пастельная цветовая гамма: лазурный, небесный, белый цвета. Соотношение сторон 3:4.>

Вот результат:

Еще один инструмент — «Генерация инфографики и фотоворонки нейросетью» поможет создать продающую фотоворонку за три минуты.

Как это работает?

1. Указываем маркетплейс.
2. Вводим наименование (как в карточке).
3. Загружаем URL или файл.
4. Настраиваем генерацию — можно ввести промпты вручную или выбрать автогенерацию.
5. Указываем количество фото в фотоворонке (оптимально 6-7).
6. Выбираем ориентацию — стандартная 2:3.

Запускаем проверку и ожидаем результат. И вот что получилось:

Выберите по одному варианту из визуала, немного отредактируйте в фоторедакторе (опционально) и загрузите в карточку. Протестируйте данные по просмотрам и конверсии в заказы спустя пару недель. Сделайте выводы.

Особенности загрузки контента

При создании карточки товара доступно до 30 фотографий и 1 видеофайл. Также существует возможность создания 3D-обзора через функцию «Фото 360». 

Помимо статичного изображения, вы можете добавить на WB динамическую видеообложку. Быстро создать крутое короткое видео и повысить CTR карточки вам поможет инструмент от SELLER MOON — «Генерация видео нейросетью онлайн».

Давайте создадим из него видеообложку, которая приковывает внимание покупателей. Для этого воспользуемся ИИ-генератором от SELLER MOON:

Выберем маркетплейс.

1. Загрузим фото.
2. Введем промпт — запрос к нейросети.
3. Выберем стандартное качество — 720p.
4. Нажмем «Запустить».

Для примера воспользуемся промптом:

<Крупный план белой керамической вазы в скандинавском интерьере. Мягкое естественное освещение из окна. Акцент на деталях. Появляются бело-розовые пионы. Бутоны раскрываются в пышные цветы. В финале камера показывает готовый букет в вазе и в интерьере. Стиль - минимализм, скандинавская эстетика, пастельные цвета. Соотношение сторон: 3:4. Подходит для видеообложки на WB>

Вот результат (не идеально, но интересно):

Почему это сработает для Wildberries?

• Динамика привлекает внимание: На фоне статичных фото движение выделит вашу карточку.
• Эмоциональный отклик: Видео создает ощущение магии, что побуждает к покупке.
• Демонстрация назначения: Покупатель сразу видит, как ваза будет выглядеть в интерьере и с цветами.
• Полное соответствие стилю: Скандинавская эстетика говорит о качестве вашего товара.

Придумайте свой промпт и введите в инструменте ИИ-генераторе. Получите готовую, продающую видеообложку для любого товара.

Для видеоконтента на площадке действуют отдельные правила:

• Принимаются форматы FLV, MP4, MOV;
• Максимальная длительность — 3 минуты;
• Размер файла — до 50 МБ;
• Рекомендуемое разрешение — 720×1920 пикселей.

Инструмент SELLER MOON учитывает требование WB к видео. 

Как сделать идеальные фото для Wildberries: советы по съемке товара

Подготовьте товар. Необходимо подобрать соответствующий фон (предпочтительны нейтральные белые или бежевые тона), проверить освещение для исключения бликов и глубоких теней. Если вам нужно улучшить существующие фотографии, воспользуйтесь уже знакомым вам инструментом Замена фона на фото для создания профессионального визуала.

Уделите внимание композициям и ракурсам. Эффективная фотопрезентация включает несколько ключевых элементов. На главном фото товар должен занимать 70-80% кадра, быть четко видимым, узнаваемым. Дополнительные ракурсы должны демонстрировать товар с разных сторон с акцентом на ключевых деталях. Для одежды обязательна съемка на модели, для техники — в интерьере.

Примеры красивых фотографий вазы из каточки на WB:

Особенности для разных категорий. Каждая товарная категория требует особого подхода. Одежда и обувь нуждаются в обязательной съемке на модели с демонстрацией посадки.

Электроника требует акцента на интерфейсах и ключевых функциях. Косметика должна быть сфотографирована с демонстрацией упаковки / текстуры продукта.

Частые ошибки при публикации фото и как их исправить

1. Ошибка: Превышение максимального размера файла (>10 МБ)

• Последствия: Система не позволяет загрузить изображение, товар не попадает в продажу.
• Решение: Использовать сжатие без потери качества в Photoshop или онлайн-инструментах. Оптимальный размер - 1-3 МБ.

2. Ошибка: Несоответствие пропорций (отклонение от 3:4)

• Последствия: Изображение обрезается системой, товар выглядит непрезентабельно.
• Решение: Кадрирование с сохранением соотношения сторон 3:4 перед загрузкой.

3. Ошибка: Низкое качество изображения (размытость, шумы)

• Последствия: Снижение доверия покупателей, падение конверсии до 40%.
• Решение: Использование Анализа инфографики для оценки качества визуального контента. Пересъемка с профессиональным оборудованием. Создание фотоворонки в ИИ-генераторе.

4. Ошибка: Неправильный фон (пестрый, несоответствующий стилю, некликабельный)

• Последствия: Отвлекает внимание от товара, создает впечатление непрофессионализма.
• Решение: Использование Замены фона на фото для создания единого стиля.

5. Ошибка: Наличие посторонних элементов (логотипы, водяные знаки)

• Последствия: Нарушение правил WB, блокировка карточки.
• Решение: Тщательная ретушь и соблюдение требований маркетплейса.

6. Ошибка: Неверная цветопередача

• Последствия: Возвраты из-за несоответствия ожиданий.
• Решение: Калибровка монитора и цветокоррекция перед загрузкой.

7. Ошибка: Отсутствие ключевых ракурсов, инфографики

• Последствия: Покупатель не может рассмотреть товар со всех сторон.
• Решение: Создание полной фотоворонки с помощью Генерации инфографики.

Совет: перед массовой загрузкой всегда тестируйте одно изображение и проверяйте его отображение в приложении WB. Ведь 80% покупателей просматривают каталог на мобильных устройствах.

При создании фотоворонок учитывайте системные элементы платформы. Напомним, что акционные плашки могут закрывать до 15% изображения, надпись «Хорошая цена» располагается в верхней части карточки, а бейджи скидок накладываются на правый верхний угол.

Совет: оставляйте «безопасные зоны» по краям кадра, где не размещайте важную информацию о товаре.

Для достижения максимальной эффективности рекомендуем:

1. Разработать единый стиль для всех карточек бренда;
2. Создать шаблоны для разных категорий товаров;
3. Наладить процесс постобработки изображений;
4. Внедрить систему контроля качества визуального контента.

От красивых картинок к реальным продажам: как аналитика превращает визуал в деньги

Вы создали идеальные фотографии, но этого недостаточно. На Wildberries красивая карточка — лишь половина успеха. Вторая половина — это данные, которые превратят просмотры в покупки.

Превращаем аналитику в ваше конкурентное преимущество

Представьте: вы можете заглянуть «за кулисы» карточек ваших конкурентов и узнать, почему их товары продаются лучше. Это не магия, а современные инструменты аналитики.

Проведите полную диагностику карточку перед стартом. Инструмент Оценка оптимизации от SELLER MOON покажет, насколько хорошо ваш товар будет ранжироваться в поисковой выдаче. Это как УЗИ для вашего будущего успеха — вы сразу видите слабые места и возможности для роста.

Например, эта карточка оптимизирована всего на 30,71% по выбранным запросам:

Основные рекомендации:

1. Дооптимизировать название с учетом продвигаемых запросов;
2. Добавить слова в описание и блок с характеристиками;
3. Участвовать в акциях маркетплейса.

Одновременно используйте Анализ товара для изучения опыта конкурентов. Посмотрите, как лидеры вашей категории оформляют карточки, к каким преимуществам товаров чаще всего апеллируют, какие фото получают больше всего откликов. Информация доступна во вкладке «Похожие товары».

Здесь консолидирована информация по товарам конкурентам: артикулы, название продукта и продавца, бренд, категория, продажи, выручка, остатки, цена реализации, рейтинг, количество отзывов.

Текст, который продает: когда слова дополняют визуал

Креативные описания — голос вашего бренда. Инструмент Генерация описания нейросетью создаст SEO-описания, которые увеличат видимость товара в поиске. Но чтобы говорить на языке ваших покупателей, сначала нужно понять их — здесь поможет Подбор запросов для карточки товара.

Алгоритм действий для карточки с женским пиджаком оверсайз со съемными рукавами:

1. Переходим в инструмент подбора запросов.
   
2. Заполняем онлайн-форму: указываем название, ссылку, артикул или до 10 запросов. Мы добавили ссылку на товар.
3. Нажимаем «Запустить».

1. На экране отобразится список запросов. Копируем их в буфер обмена (опция «Скопировать запросы»).
2. Переходим в другой инструмент — ИИ-генератор описания.
   
3. Вставляем ранее скопированные запросы (Ctrl + V). Чистим список (оставляем 10 самых частотных фраз), добавляем нужные фразы в соответствующий блок.
4. Указываем наименование и детали (характеристики, свойства, преимущества и т. д.).
5. Указываем тип вхождений слов. Леммы универсальны для охвата широкого спектра запросов. Прямая форма используется для точной передачи смысла в заголовках. Использование разбавленных ключей (произвольная форма) позволяет достичь наилучшей релевантности и читабельности описаний.
6. Проверяем заполненную форму и запускаем проверку.
   
7. Ознакамливаемся с результатом 
   

Останется лишь скопировать готовое описание, отредактировать его и загрузить в карточку.

Автоматизация, которая освобождает время

Рутина убивает креатив. Сервис AI-чат-бот возьмет на себя генерацию названий, описаний и подбор характеристик, освобождая вас для стратегических задач. Возьмем наше описание и пропишем запрос к чат-боту:

<Представь, что ты — креативный копирайтер со стажем 15+ лет. У нас есть готовое описание пиджака женского оверсайз: <сюда вставляем описание, сгенерированное на предыдущем этапе>. Адаптируй текст под ЦА на WB – женщины 25-35 лет, ценящие стиль, комфорт и удобство. Используй списки для удобства восприятия текста. Добавь метафоры и примеры использования пиджака в повседневной жизни. Учитывай требования и размер описания для WB>

Заполненная форма выглядит так:

Нажимаем «Запустить». Знакомимся с результатом:

Копируем, доводим текст до лоска, публикуем в карточке.

Для комплексного взгляда на эффективность всего вашего бренда используйте Анализ бренда — он покажет, как вас воспринимают на рынке в сравнении с конкурентами.

Отслеживайте топовые товары, находите тренды визуала и регулярно корректируйте стратегии продвижения на WB.

Сравнение, которое открывает глаза на правду

Иногда самый ценный инсайт приходит, когда вы видите свой товар рядом с товарами конкурентов. Инструмент Сравнение 2+ товаров от SELLER MOON позволяет провести детальный анализ.

С его помощью можно понять:

• Почему покупатель выберет не вас, а другого продавца?
• Что в визуальном представлении вашего товара заставляет его сомневаться?
• Как различаются выручка, остатки, позиции, рейтинг и другие метрики?

Запомните: на WB выигрывает не тот, у кого самые красивые фото, а тот, кто лучше всего понимает психологию покупателя и подкрепляет визуал аналитикой. Ваши изображения привлекают внимание, но именно данные превращают этот интерес в реальные продажи.

Расчет рентабельности контента

Перед инвестированием в профессиональную фотосъемку обязательно просчитайте экономическую целесообразность с помощью Калькулятора юнит-экономики. 

Этот инструмент поможет рассчитать себестоимость, маржинальную прибыль и маржинальность товара с учетом затрат на создание контента.

Вместо вывода

Качественные фотографии — это инвестиция в увеличение продаж. Современные инструменты аналитики и автоматизации позволяют значительно повысить эффективность работы с визуальным контентом, превращая его в мощное конкурентное преимущество на маркетплейсе.

Профессионально оформленные карточки показывают на 40-60% более высокую конверсию. Но даже самые крутые снимки не гарантируют успеха без данных, которые превращают просмотры в покупки.

Что отличает успешных продавцов на Wildberries:

• Они не гадают, а анализируют — используют данные для каждого решения.
• Они тестируют разные варианты визуала прежде чем масштабировать.
• Они автоматизируют рутину, освобождая время для стратегии.
• Они измеряют ROI от каждого элемента карточки.

Прямо сейчас ваши конкуренты используют:

• AI-генерацию видеообложек для повышения CTR.
• Автоматический подбор SEO-запросов для увеличения видимости.
• Сравнительный анализ для выявления слабых мест в чужих офферах.
• Инструменты аналитики для прогнозирования спроса.

Не отставайте от них, а будьте впереди!

🚀 Начните пробный период в SELLER MOON всего за 1 рубль

После регистрации вы получите:

• Доступ ко всем 15 инструментам за 1 рубль на 30 дней;
• 15+ рекомендаций по улучшению товарных карточек
• Генерацию продающих описаний для ваших товаров;
• Анализ конкурентов и выявление их стратегий;
• Создание профессиональной инфографики без навыков дизайна;
• Подбор запросов для SEO.

P.S. Каждый день без аналитики и data-driven решений = упущенные продажи и отставание от конкурентов. Начните сегодня и вы увидите первые результаты уже завтра!