УПД — это ключевой бухгалтерский документ при взаимодействии продавца и маркетплейса. Расскажем, какие УПД используются на Wildberries, как и где их оформлять и какие штрафы начисляются за ошибки.
Что такое УПД и зачем он нужен
УПД — универсальный передаточный документ, он заменяет сразу несколько бухгалтерских и налоговых бумаг при передаче товаров или услуг.
Зачем нужен УПД на WB:
- позволяет селлеру и маркетплейсу отслеживать совершенные сделки. Фиксирует, какие товары и на какую сумму проданы;
- подтверждает сделки, в том числе оказание услуг со стороны маркетплейса;
- является основанием для взаиморасчетов и налоговой отчетности.
Входящие УПД — те, которые маркетплейс направляет продавцу. Исходящие УПД селлер направляет маркетплейсу.
Входящие УПД
Wildberries оказывает услуги селлерам: принимает товары на склад, хранит, доставляет в пункты выдачи, проводит утилизацию, продвигает карточки товаров с помощью рекламы. Входящие универсальные передаточные документы фиксируют каждую услугу. Также в УПД отображаются начисленные штрафы.
Входящие УПД формирует маркетплейс.
В каких случаях селлер получает УПД?
Входящие УПД (от Wildberries к продавцу) фиксируют каждую услугу, которую оказывает маркетплейс:
- услуги логистики и хранения;
- комиссию за продажу;
- услуги, связанные с возвратами;
- услуги пунктов выдачи заказов;
- эквайринг;
- реклама.
Также во входящих документах фиксируются штрафы.
Исходящие УПД (от селлера маркетплейсу) формируются в двух случаях:
- если магазин продает товары с маркировкой «Честный знак»;
- если товар продан в зарубежных филиалах ВБ.
Исходящие УПД
Исходящие универсальные передаточные документы нужны в двух случаях:
- если магазин продает товары с маркировкой «Честный знак» (КИЗ);
- если товар продан в зарубежных филиалах ВБ — в Беларуси, Армении, Киргизии, Казахстане.
Расскажем подробнее, как сформировать эти документы.
Создание УПД «ДОП» по КИЗ на Wildberries
КИЗ (контрольный идентификационный знак) — это уникальный код маркировки, который содержит информацию о товаре, его производителе, сроке годности. Он позволяет бороться с подделками и нелегальными товарами.
КИЗ обязателен для некоторых категорий товаров, например, для обуви, духов, постельного белья. Список категорий постоянно расширяется, актуальные данные ищите на официальном сайте национальной системы маркировки «Честный знак». В разделе «Проверка товара на обязательность маркировки» введите код товара, и система сообщит, нужно ли получать КИЗ.
КИЗ выглядит как QR-код.
Если продавец одновременно является производителем, он должен сам сформировать КИЗы через систему «Честный знак». Если селлер перепродает товары, КИЗы ему должен предоставить поставщик.
Как получить КИЗ на свои товары и как с ними работать, подробно рассказано в инструкциях на сайтах «Честный знак» и «WB партнеры».
УПД «ДОП» по КИЗам — это документ со списком кодов. Селлер передает его Wildberries через ЭДО — систему электронного документооборота. Как строится процесс:
- Отправляя товары на склад ВБ, селлер оформляет в ЛК документы поставки.
- Wildberries указывает КИЗы в акте приемки. Они размещаются в ЛК продавца в разделе «Поставки». Продавец должен их проверить.
- После того, как продавец знакомится с актами, маркетплейс автоматически формирует УПД на товары с КИЗ в формате ЕД-7-26/970@. Они появляются в разделе «Документы».
- Продавец скачивает их и отправляет в Wildberries через ЭДО. На отправку документов дается 2 дня.
Имейте в виду, что Wildberries не принимает УПД из ЭДО Light. Если у вас именно эта система, то для отправки документов настройте роуминг на сайте «Честный знак». Авторизуйтесь, перейдите в раздел «Роуминг» и следуйте инструкциям. В качестве контрагента нужно выбрать ООО «РВБ», в качестве оператора ЭДО — «Диадок».
Для автоматизации работы с КИЗами рекомендуем обратить внимание на программу MarkZnak, она подходит для отправки УПД, генерации КИЗов и печати этикетов, а также для ввода и вывода из оборота кодов маркировки после продажи (актуально для FBS).
Создание УПД о выкупе
При международных продажах Wildberries не просто отправляет товар покупателю, а сначала выкупает его у селлера и потом перепродает. Селлер обязан сформировать документ о том, что он продал товар маркетплейсу, — УПД о выкупе. Сформировать документ нужно в системе ЭДО (Диадок или СБИС).
В ЛК продавца Wildberries зайдите в раздел «Документы», найдите и скачайте уведомление о выкупе. Там указаны уникальный номер, дата, сумма, перечень товаров.
Создайте документ в системе ЭДО, выберите формат СЧФДОП. Заполните все поля, используя информацию из уведомления о выкупе:
- Сумму возьмите из графы «Итого».
- В пункте «Основание передачи» укажите «Уведомление о выкупе № ХХХХХ от ДД.ММ.ГГГГ» (вставьте данные из уведомления)
- Дата — та же, что и в уведомлении.
- Отправитель — сам продавец.
- Грузополучатель — головное подразделение Wildberries (Коледино).
- Покупатель — ООО «РВБ».
Документ создается по каждому артикулу.
Отправьте документ через ЭДО на реквизиты Wildberries.
Штраф за непредоставление УПД
Если продавец не предоставил УПД по КИЗ, ВБ начисляет штраф 1 рубль за каждую единицу товара. Такой же штраф начисляется в случае, если УПД предоставлен с неполным перечнем кодов или предоставлен несвоевременно.
Если продавец не предоставил или предоставил несвоевременно УПД по уведомлению о выкупе, размер штрафа — 20% от стоимости выкупленного товара.
Штраф за неправильный УПД по маркировке может наложить и государство. Он составляет от 1000 до 100 000 рублей, в зависимости от юридического статуса продавца.
Отрицательный УПД
В графе «Вознаграждение» селлер может увидеть отрицательную сумму. Так бывает, если, например, при продаже скидка постоянного клиента (которую компенсирует маркетплейс) оказалась выше, чем комиссия.
Но сумма в УПД не может быть отрицательной, поэтому такой документ не может быть сформирован.
Ошибки при составлении УПД
Wildberries одобряет УПД в течение 3 рабочих дней. Если этого не случилось, значит, документ заполнен неправильно. Типичные ошибки:
- Документ не соответствует стандартам: не соблюдена форма или структура, заполнены не все поля.
- Вместо УПД отправлен другой документ, например, УКД.
- Неправильно указана информация, например, дата, адрес, номер и т.п.
- Есть лишние пробелы или знаки.
- Неправильно указана сумма. Так может произойти из-за ошибок в расчетах или за того, что селлер не учел НДС.
Если вы нашли ошибку, создайте и отправьте через ЭДО новый документ. Правильное оформление избавит от штрафов, задержек выплат и проблем с налоговой.
Увеличьте продажи в 3 раза на маркетплейсах Wildberries и Ozon
SELLER MOON — сервис автоматизации аналитики и продвижения товаров на маркетплейсах.

Укажите маркетплейс, магазин и API-ключ для аналитики

Получите 15+ детальных рекомендаций по оптимизации карточки товара

Создайте проект и увеличивайте продажи
- Анализ товараПерейти
Ответы на часто задаваемые вопросы
Другие посты
Увеличьте продажи в 3 раза на Wildberries и Ozon за счет автоматизации, аналитики и оптимизации товаров
SELLER MOON — сервис автоматизации и продвижения товаров на маркетплейсах. Добавьте магазин и получите 15+ рекомендаций за 1 минуту.

Укажите маркетплейс, магазин и API-ключ для аналитики

Получите 15+ детальных рекомендаций по оптимизации карточки товара

Создайте проект и увеличивайте продажи