Баркоды для Wildberries: требования и правила

Правильная маркировка товаров — важная часть продажи на Wildberries. Понимание нюансов маркировок и создания баркодов обязательно, чтобы минимизировать ошибки во время поставок и повысить эффективность своей работы. Разобраться в правилах поможет это детализированное руководство по маркировке товаров.

Ошибки на этом этапе могут привести к задержкам в обработке и доставке товаров, что негативно сказывается на операционной эффективности и восприятии бренда аудиторией. В материале мы разбираем принципы и правила, которые нужно соблюдать, чтобы каждый товар был корректно идентифицирован и обработан на складе Wildberries, обеспечивая быструю и безошибочную доставку вашим покупателям.

Что такое баркод на ВБ?

Баркод — это способ идентификации товаров, графическое изображение, состоящее из чередующихся полос и пробелов разной ширины, а также цифровое значение, соответствующее этим полосам. Эта информация наносится на поверхность, маркировку или упаковку, чтобы обеспечить быстрое и точное считывание данных о продукте с помощью сканера на складе Wildberries.

Штрихкод — это не просто набор линий и цифр, а ключевой идентификатор, который определяет каждый товар, набор его характеристик, в том числе цвет и размер. При добавлении товара нового цвета или размера в уже опубликованную карточку необходимо генерировать новый баркод. Это важно, поскольку повторное использование старых кодов для новых позиций невозможно из-за системы проверки на платформе.

Какая информация зашифрована в баркоде?

1. Страна (первые три цифры)
2. Изготовитель
3. Идентификатор товара

Важно, чтобы маркировка, размещенная на упаковке, точно соответствовала данным, указанным в личном кабинете WB Партнеры и карточке товара. Корректное использование баркода важно не только с точки зрения технических требований, но и для эффективного управления, учета и логистики.

Требования к маркировке на Валдберриз

Баркод — это одна из частей общей маркировки каждого товара на маркетплейсе. Требования к ним пересекаются с правилами подготовки этикеток, поэтому требуется разобраться во всех деталях этого процесса.

Что должно быть на этикетке ВБ?

• Сгенерированный баркод: графическое изображение и индивидуальный набор цифр.
• Цвет товара: указывается, если это одна из характеристик, указанных в карточке товара. Допускается использование только русского языка.
• Размер товара: это необязательное требование, но если в карточке эти данные есть, то они должны быть и на этикетке. Важно, чтобы размер на бирке совпадал с размером, указанным в системе.

Общие правила маркировки для Wildberries

Для успешной работы с платформой, важно соблюдать ее регламент по маркировке. Эти правила гарантируют, что каждый товар будет правильно идентифицирован и обработан на складе или в пункте выдачи.

1. Размещение: этикетка может быть нанесена непосредственно на товар, на его навесной бирке, упаковке или на специальном стикере. Если маркировка не видна сквозь упаковку, она должна быть продублирована.
2. Читаемость: обязательно проверьте, что маркировка четкая и легко считывается сканером. Это требование помогает избежать проблем с логистикой на складе.
3. Дополнительная информация: по желанию, на маркировке можно размещать дополнительную информацию от продавца. Однако на ней не должно быть розничных ценников и других данных, которые запрещают правила площадки.
4. Срок годности: если у продукта ограниченный срок службы или указание этих данных для категории требуется с законодательством, эта информация должна быть четко указана на этикетке.

Помимо общих правил, для некоторых категорий введены дополнительные требования. Например, на этикетке товаров 18+ не должно быть никаких упоминаний о свойствах, упаковка должна быть непрозрачной, а на стикере размещаются только общие сведения об артикуле. На этикетках одежды, обуви и других групп продуктов, на которые распространяется Регламент Таможенного Союза, должно быть больше информации. Что это, где, кем и когда произведен продукт, какое сырье входит в состав — все это должно быть указано на маркировке. Здесь же должен быть юридический адрес производства или продавца, размеры, гарантии, номер партии и товарный знак.

Требования к баркоду

• Индивидуальность: у каждого товара должен быть индивидуальный баркод, отражающий его конкретные характеристики, такие как цвет и размер. Использование одного и того же идентификатора для разных продуктов или его вариантов недопустимо, так как это может вызвать путаницу в системе учета и доставки.
• Формат: хотя Wildberries рекомендует стандарт Code-128 за его универсальность и высокий уровень читаемости, допускается использование других форматов. Главное, чтобы код был качественно пропечатан и его сканирование не вызывало проблем на складе.
• Ограничения по длине и составу: код должен быть компактным — максимум, 30 символов. Он может включать в себя английские буквы, цифры и ограниченный набор специальных символов, что делает его информативным и легко воспринимаемым.
• Размещение: этикетка должны легко доступна для сканирования. Это ускоряет процесс обработки на складе и предотвращает потенциальные задержки.
• Согласованность информации: важно, чтобы баркод на этикетке точно соответствовал данным, которые указаны в карточке товара и в системе на платформе. Это обеспечивает точность отслеживания и учета
• Качество печати: код должен быть напечатан четко, без смазывания или повреждений.

Соблюдение этих правил не только упрощает процесс обработки товаров на складе Wildberries, но и способствует повышению общей эффективности продаж и удовлетворения клиентов.

КИЗ: товары с обязательной маркировкой

Маркировка КИЗ или «Честный знак» на платформе Wildberries — это система, которая распространяется на определенные категории продукции, например, БАДы, парфюмерия, обувь и т.д. Она была введена в соответствии с новыми законами РФ, направленными на борьбу с контрафактной продукцией и повышение прозрачности.

КИЗ — это цифровой код, который наносится на упаковку товара или непосредственно на товар. Этот код позволяет отслеживать путь товара от производителя до конечного покупателя, включая все этапы продажи, хранения и транспортировки. Это обеспечивает подлинность продуктов, защищает от подделок, способствует улучшению логистики и управлению запасами на складах.

Для продавцов на ВБ важно строго соблюдать правила нанесения КИЗ, поскольку нарушение этих требований может привести к штрафам, возврату товаров или их изъятию из продажи. Какие правила нужно учитывать при маркировке?

• Код КИЗ должен быть четко видимым и сканируемым, что гарантирует эффективную обработку на всех этапах взаимодействия с продуктом.
• Он должен быть на видном месте: размещайте его рядом с артикулом.
• По инструкциям площадки, он должен быть черного цвета, размером 22 на 22 мм.

Пример ярлыка, который можно нанести на упаковку:

Продавцам, работающих с товарами, требующими обязательной маркировки КИЗ, нужно дополнительно разбираться в особенностях учета и отслеживания товара на складе и после продажи. Вот как это работает:

1. Передача информации о КИЗ при отгрузке: когда вы отправляете товары, подлежащие обязательной маркировке, на склад Wildberries, необходимо электронно передать данные о кодах. Это делается через систему Электронного Документооборота (ЭДО).
2. Мониторинг проданных товаров: после продажи маркированного продукта, вы получите информацию от площадки, какие именно КИЗ были переданы покупателям. Это позволяет точно знать, какие товары были проданы, а какие остались на складе.
3. Еженедельная детализация в отчетах о продажах: информация о проданных позициях с КИЗ также включается в детализированный еженедельный отчет о продажах, который вы можете найти в разделе «Аналитики» WB Партнеры.

Как делать этикетки для товаров и поставок Wildberries

При взаимодействии с ВБ этикетки потребуются как для отдельных товаров, так и при формировании поставки. В первом случае нужно генерировать баркоды, а во втором — штрихкод для отгрузки партии. Важно не перепутать их при формировании поставки.

Создание баркодов в личном кабинете WB

Коды для товаров можно сделать в личном кабинете, но, в отличие от Ozon, сгенерировать графическую часть на ВБ нельзя — для этого потребуются сторонние ресурсы. Обычно баркоды для каждой позиции генерируются при добавлении карточки товара или новых размеров или цветов. Создавая карточки по одной, используйте кнопку «Сгенерировать баркоды».

Если вы добавляете товары массово и у вас уже есть баркоды, то информацию о них нужно внести в соответствующий столбец шаблона. Если идентификаторов нет, то их можно сгенерировать для всех позиций массово. После загрузки таблицы через функцию «Много товаров», вы можете также использовать кнопку «Сгенерировать баркоды» в интерфейсе WB партнеры.

Генераторы штрихкодов

Следующий шаг после генерации кодов в ЛК Вайлдберриз, нужно сгенерировать их графическую часть. Это можно сделать бесплатно — в интернете много сервисов, которые создают штрихкод. Для этого нужно:

1. Скопировать последовательность цифр
2. Выбрать формат кодировки
3. Сгенерировать изображение

Их можно добавить на этикетки и наклеить на бирки или упаковку. Некоторые сервисы позволяют сразу генерировать баркоды и графические изображения к ним. Однако здесь важно помнить, что коды на ВБ должны быть уникальными. Если его использует другой продавец, то он не пройдет автоматизированную проверку:

Автоматическая проверка происходит в нескольких случаях:

• При добавлении новых карточек;
• Во время загрузки файла с баркодами;
• При загрузке информации о поставках для подсортировки товаров.

Если в процессе проверки обнаруживается, что баркод уже занят, система уведомит вас об ошибке, указав на дублирование.

Штрихкод поставки

Сгенерировать этикетки для товаров в личном кабинете WB Партнеры не получится, а вот штрихкод на поставку можно сделать только на платформе. Чтобы получить ШК, нужно запланировать поставку. Как это сделать, вы можете изучить в отдельной инструкции. Здесь подробнее разберем именно генерацию кода. После того, как вы прошли все этапы подготовки поставки в личном кабинете, вы сможете сгенерировать этикетку для коробов. Разберем по шагам.

Шаг №1. Генерация ШК 

1. Перейдите в раздел «Поставки» в ЛК WB Партнеры
2. Выберите интересующую поставку в плане, кликнув по ней.

Шаг №2. Генерация ШК

1. По клику в таблице открывается детализация. Нажмите на кнопку «Сгенерировать ШК».
2. Определите количество коробов, в которые будет укладываться товар из этой поставки.
3. Сгенерируйте уникальный ШК для каждого короба.
4. Распечатайте их.

Шаг №3. Маркировка

• Наклейте распечатанные штрихкоды на каждый короб.
• Для поставок типа «Монопаллет», маркируются не отдельные короба, а паллеты целиком.

Шаг №4. Привязка баркодов товаров к ШК коробов. На этом этапе нужно связать отдельные баркоды товаров, входящих в поставку, со штрихкодами коробов.

Пока в вашей поставке не сгенерирован код поставки, Wildberries не допустит вас к приемке товара — это обязательный этап. Перед отправкой проверьте, заметна ли этикетка на коробе, легко ли ее отсканировать. Это помогает избежать проблем и споров с сотрудниками склада при приеме.

Рекомендации по печати этикеток для WB

В вопросах печати этикеток у Wildberries менее строгие регламенты, чем у Ozon. Несмотря на это, принципы у обеих площадок одни и те же — этикетка должна быть хорошо пропечатана, без повреждений, а располагать ее нужно на видном месте. Придерживайтесь следующих рекомендаций:

• Качество печати: этикетки должны быть напечатаны на качественном принтере. Изображения и текст на этикетке должны быть четкими и не размытыми, чтобы сканер легко их считал. Лучше всего с этой задачей справляются термопринтеры.
• Размер: выберите размер этикетки, соответствующий продукту. Она должна вместить всю требуемую информацию, но занимать слишком много места на упаковке.
• Содержание: убедитесь, что наклейка содержит всю необходимую информацию — название товара, размер, цвет, артикул, баркод.
• Тип бумаги: лучше всего использовать самоклеящуюся бумагу для этикеток, которая хорошо прикрепляется к упаковке и не отслаивается в процессе транспортировки. ВБ допускает приклеивание этикеток на скотч, но учитывайте, что при сканировании он создает блики, поэтому лучше не перекрывать клейкой лентой баркод.
• Проверка перед печатью: перед подготовкой большого количества этикеток сделайте тестовую печать, чтобы убедиться в правильности всех данных и качестве изображения.
• Сохранение наклеек в цифровом виде: сохраните макеты этикеток в цифровом виде для последующей печати, чтобы сэкономить время при заказе следующих партий.

Ошибки при работе с баркодами

Несмотря на подробные рекомендации, продавцы часто совершают ошибки, особенно во время первых поставок, когда опыта еще недостаточно. Чтобы разобраться с потенциальными проблемами, мы подготовили список типичных ошибок с рекомендациями, как их избежать. Вы можете использовать их как чек-лист для проверки во время подготовки поставки.

Ошибка №1. Баркоды плохо напечатаны, размыты или частично стерты

Плохо читаемые ШК затрудняют сканирование и могут привести к задержкам в обработке товаров. Чтобы избежать этого, используйте качественный принтер и проверяйте четкость каждой этикетки перед наклейкой.

Ошибка №2. Физические повреждение наклейки, например, разрывы или заломы

Поврежденный баркод часто становится нечитаемым для сканера. Проблема решается использованием прочных материалов для этикеток.

Ошибка №3. Некорректные размеры

Нестандартные размеры могут затруднить сканирование. Следуйте рекомендациям Wildberries по размерам: стандартный размер — 58 на 40 мм, при этом штрихкод должен занимать более 30% всей поверхности.

Ошибка №4. Несоответствие данных в баркоде и информации о товаре в системе

 Это может привести к ошибкам в учете и отслеживании товаров. Например, заказ может потеряться на этапе доставки или возврата. Тщательно проверяйте, чтобы информация в баркоде точно соответствовала данным в системе.

Ошибка №5. Лишние элементы вокруг штрихкода

Любые символы или изображения, попадающие в свободную зону вокруг графической части ШК, могут помешать правильно считать информацию. Перед печатью убедитесь, что вокруг баркода нет лишних элементов и достаточно пустого пространства.

Ошибка №6. Искаженные символы

Излишне растянутые, изогнутые или, наоборот, сжатые символы могут затруднить или сделать невозможным считывание кода. Используйте стандартные настройки печати, чтобы гарантировать правильную форму надписей на этикетке.

Ошибка №7. Нанесение баркода на глянцевую бумагу

Глянцевая поверхность отражает свет, мешая сканированию. Избегайте использования этого типа бумаги для печати: лучше использовать полуглянцевую или матовую.

Ошибка №8. Размещение наклейки в труднодоступных местах 

Размещая этикетки в мало заметных местах, вы усложняете жизнь сотрудникам склада и удлиняете процесс обработки поставок. По этой причине вам могут отказать в приеме товара при поставке. Лучшая практика — размещать баркоды на самой большой стороне упаковки. 

Ошибка №9. Использование обычной бумаги для этикеток и закрепление их на таре с помощью скотча

Это может привести к быстрому повреждению или потере этикетки, а если скотчем перекрыть баркод, то он не будет считываться сканером из-за лампы. Лучше использовать самоклеящиеся этикетки, предназначенные для маркировки товаров.

Как упростить работу с ВБ?

Работа с Wildberries включает в себя не только заказ товаров, их упаковку, формирование поставок и логистику. Помимо административных задач, продавцу нужно заниматься продвижением карточек на платформе, привлечением клиентов и проработкой стратегии обхода конкурентов. С этими задачами помогает справится Seller Moon.

Платформа позволяет отслеживать эффективность продвижения за счет мониторинга позиций карточек. Она собирает данные и визуализирует их в удобные дашборды, по котором можно оценить коммерческие результаты вашей стратегии работы с маркетплейсом и скорректировать тактику. Опираясь на вашу статистику, система составляет рекомендации по оптимизации карточек и их продвижению. Используя инструменты генерации контента, вы сможете быстро подготовить описания, включив в них поисковые запросы.

Seller Moon значительно упрощает управление магазинов на Wildberries, позволяет принимать обоснованные решения и строить точные прогнозы, помогая расширять бизнес и улучшать его коммерческие результаты.