Что такое КИЗ и маркировка товаров на Wildberries?

Маркировка товаров — это защита потребителя от подделок. На территории России она действует с 2016 года. Но как наносить маркировку, если вы продаете на маркетплейсе Wildberries? Давайте разбираться.

Общая информация о КИЗ

КИЗ — контрольный идентификационный знак. Он представляет собой уникальный код и наносится на каждый товар. С его помощью можно отследить путь продукта — от изготовителя до покупателя.

Для чего нужен КИЗ участникам торговли:

• производитель подтверждает качество товара;
• селлер подтверждает легальность товара;
• маркетплейс выполняет требования по реализации товара.

Данные о маркировке изделий заносятся в систему «Честный знак». Она отвечает за отслеживание продуктового оборота. Главная функция «Честного знака» — обеспечение прозрачности всех этапов торгового процесса.

Важно: бизнес должен самостоятельно отправлять информацию о продуктах в систему «Честный знак».

Какие цели у КИЗ

Цель КИЗ — это контроль качества. Он осуществляется государственными органами и конечным потребителем.

Что можно узнать:

• место изготовления;
• дату изготовления;
• срок годности;
• номер стандарта;
• артикул и др.

Что это дает покупателю? Теперь клиенты Вайлдберриз могут самостоятельно проверить подлинность товара.

Также могут поступить и контролирующие органы. Государство проверяет продукт на всех этапах оборота без участия производителя.

Небольшой итог. Маркировка — это борьба с контрафактом. Ее трудно подделать, поэтому рынок онлайн продаж очищается от некачественных продуктов. Дополнительный плюс — повышение доверия к продавцам и Wildberries.

Внешний вид КИЗ-кода

КИЗ — это QR-код с повышенной степенью защиты. Он изготовлен при помощи криптографии. Подделать КИЗ — довольно сложно, дорого и энергозатратно. Из особенностей — QR-код можно считать даже при значительном повреждении. По статистике, при транспортировке утрачивается до 30% внешнего вида КИЗ. Но это не мешает покупателю обработать код и проверить качество товара.

Какие товары подлежат обязательной маркировке?

Актуальную маркировку можно проверить в системе «Честный знак». По данным 2023 года в списке состоят:

• блузки, рубашки;
• костюмы;
• пальто;
• обувь;
• шубы;
• лекарства и медицинские изделия;
• БАДы;
• антисептики;
• парфюмерия;
• молочные продукты;
• фотоаппараты и лампы-вспышки;
• шины;
• табачные изделия;
• вейпы и жидкости;
• соки и безалкогольные напитки;
• бутилированная вода;
• слабоалкогольные напитки и пиво;
• велосипеды (с 01.09.2024);
• кресла-коляски.

Список продуктов постоянно пополняется. В планах маркировать: средства для реабилитации (костыли, ходунки, опоры) и радиоэлектронику.

Отследить нововведения можно на официальном сайте честныйзнак.рф.

Второй способ — личный кабинет селлера на Вайлдберриз. Товары, которые подлежат маркировке, помечаются специальной плашкой «Нужен КИЗ» рядом с каждым товаром. Он соответствует внутреннему справочнику ТН ВЭД.

Требования Вайлдберриз к маркировке

Маркетплейс требует от селлеров две этикетки. Первая наносится на товар. Что можно узнать из нее:

• название;
• цвет;
• состав;
• артикул;
• дату изготовления;
• марку производителя;
• страну производства;
• размеры;
• код техрегламента Таможенного союза;
• знак ЕАС.

Размер этикетки — 58х40 мм.

Вторая этикетка наносится на упаковку. Она находится в личном кабинете ВБ.

Важно: штрих-коды, EAN-13, Code-128 больше не применяются для маркировки.

Теперь рассмотрим дополнительные требования. Площадь кода — не менее ⅓ от размера этикетки. Бирку от производителя можно закрыть своим стикером. Он должен быть больше первоначального и полностью его перекрывать. При этом нельзя закрывать срок годности и название товара.

Уточнение: допустим, продукция состоит из нескольких частей. Например, костюм — пиджак и брюки. Создавать отдельный КИЗ на каждый предмет не нужно.

Отдельные требования к материалу изготовления. КИЗ не должен быть глянцевым, бумажным и заклеенным скотчем. Внешний вид без повреждений, этикетка целая.

Как нанести стикер на товар?

Варианты нанесения зависят от категории товаров. Основные виды:

• Вшивная этикетка. Наносится при изготовлении товара. Вшивается в изделие по шву с внутренней стороны. 
• Клеевая этикетка. Наносится на товар, если есть место для размещения.
• Навесные и накладные. Материал изготовления — пластик. Встречаются на шубах, пальто.

Где хранится информация

Информация хранится в системе «Честный знак». Найти продукт можно в национальном каталоге. Если товара нет в списке — возможно, что это контрафакт.

Генерация и нанесение КИЗ-кода

Перед поставкой на маркетплейс надо сгенерировать и наклеить коды. Это можно сделать в «Честном знаке». Обычно код наносит производитель. Он вводит продукцию в оборот и составляет универсальный передаточный документ (УПД).

Важно: «Честный знак» включен в электронный документооборот. При каждом перемещении маркированного продукта ЭДО публикует новую информацию.

Схема выглядит так:

• производитель выпустил товар, оформил УПД, сгенерировал код;
• информация отобразилась в ЭДО;
• селлер получил товар, сформировал УПД — информация отобразилась в ЭДО;
• товар поступил на Вайлдберриз — информация отобразилась в ЭДО.

Кто должен наносить маркировку?

Здесь многое зависит от происхождения товара. Разберем по пунктам.

Продукция российских поставщиков.

Производитель должен сгенерировать код, наклеить его и ввести в оборот. Это значит, что КИЗ оформляет поставщик. Задача селлера составить УПД и отправить на маркетплейс.

Продукция из-за рубежа.

Вариант первый: селлер договаривается с поставщиком о создании карточки товара. Для этого производитель должен зарегистрироваться в GS1. Затем, он передает информацию о товаре и продавец его маркирует. Сделать КИЗ нужно до пересечения границы с Россией. Задачу можно облегчить, если у поставщика уже создана карточка.

Второй вариант: иностранная компания не готова маркировать продукт. Тогда коды наносят на таможне. Сделать это можно самостоятельно или с помощью перевозчиков. Данные вносятся в таможенную декларацию.

Важно: товар, который подлежит обязательной маркировке, нельзя ввезти в Россию без КИЗ.

Собственное производство.

Товар маркирует владелец.

Поставка на Wildberries

Площадка сканирует каждый артикул перед приемкой. Важно, чтобы коды хорошо читались и были корректными. Затем, маркетплейс формирует акты, куда вносит все данные о маркировке. Селлер составляет УПД с КИЗами.

Отдельно поговорим о самозанятых. По закону им не нужна регистрация в «Честном знаке». Вайлдберриз соблюдает эти правила.

Выводим товар из оборота

Здесь все зависит от схемы работы с маркетплейсом.

FBO. Товар в собственности Wildberries. Для вывода из оборота надо просканировать маркировку.

FBS и DBS. Чек выбивает маркетплейс, но выводит КИЗ из оборота селлер. Схема следующая:

• клиент купил товар;
• площадка присылает уведомление;
• селлер выводит КИЗ.

Как учитывать возвраты?

Учет КИЗов при возврате зависит от схемы работы.

FBO. Маркетплейс сам отчитывается по кодам. Учет и вывод оформляет ВБ.

FBS. После возврата селлер ставит товар на учет. Срок выполнения — 3 дня. Если продавец промедлит, то ему грозит штраф. Максимальная сумма — до 300 000 рублей.

Если товар не бракованный, то селлер должен обратиться в «Честный знак». Что нужно указать:

• дату покупки;
• ИНН человека, который принимает товар;
• идентификатор товара;
• документы, которые подтвердят возврат маркированного продукта.

При браке, сведения также передают в «Честный знак». Селлер оформляет заявление, после чего продукт выходит из оборота. В обращении укажите реквизиты утилизационного акта.

Если брак возвращается производителю, то вывод с учета не требуется.

Если повреждена этикетка, то нужен новый КИЗ. Селлер может оформить его самостоятельно. Продажа товара с поврежденной этикеткой запрещена.

Штрафы ВБ за отсутствие маркировки честного знака

За отсутствие маркировки поставщикам грозит ответственность. Сейчас выясним, что может привести к штрафу.

Отсутствует код маркировки. Вид ответственности — административная (за исключением должностных лиц). Сумма штрафа:

• 5000-10 000;
• 25 000-150 000 для малого юр. лица;
• 50 000-300 000 для среднего и крупного юр. лица.

Нет регистрации в системе. Вид ответственности — административная (за исключением должностных лиц). Сумма штрафа:

• 1000-10 000 или предупреждение;
• 25 000-50 000 для малого юр. лица;
• 50 000-300 000 для среднего и крупного юр. лица.

Селлер не передал сведения о продаже, не настроил кассу, не подписал соглашение с ОФД. Вид ответственности — административная (за исключением должностных лиц). Сумма штрафа:

• 1000-10 000 или предупреждение;
• 25 000-50 000 для малого юр.лица;
• 50 000-300 000 для среднего и крупного юр.лица.

Товары не введены в оборот. Вид ответственности — административная (за исключением должностных лиц). Сумма штрафа:

• 1000-10 000 или предупреждение;
• 25 000-50 000 для малого юр. лица;
• 50 000-300 000 для среднего и крупного юр. лица.

Часто штрафы приходят из-за расхождения информации о маркировке. Например, селлер получил взыскание от Вайлдберриз. Причина — отсутствие кода. Но поставщик уверен, что его товар не подлежит обязательной маркировке. Как поступить? Проверить данные и подать апелляцию. Срок — 7 дней.

Когда наступает уголовная ответственность? За подделку кодов.

Заключение

Маркетплейс Wildberries строго соблюдает законы России и не позволит обманывать потребителя. Тем более, что нарушения чреваты серьезными штрафами и последствиями. Если не знаете, как настроить бизнес на ВБ, то обратитесь к платформе Seller Moon. Заведите собственный проект в нашем сервисе и получите 15+ действенных рекомендацию по увеличению продаж. Переходите на сайт и развивайте свой магазин. Желаем удачи.