DBS Wildberries — что это такое и как работает модель, полное руководство для продавцов

Что такое DBS (Delivery by Seller) на Wildberries?

DBS (Delivery by Seller) на Wildberries — это модель работы, при которой продавец самостоятельно хранит товары, обрабатывает заказы и организует доставку покупателю. Маркетплейс в этой схеме выступает как витрина и платформа для приема заказов, не участвуя в логистике и складском хранении.

Как работает доставка DBS на Wildberries на практике в 2025 году?

Товар остается на складе продавца и не передается Wildberries. Маркетплейс фиксирует заказ и передает его продавцу, дальше весь процесс — сборка, упаковка и доставка — выполняется самостоятельно. Это может быть собственная курьерская служба или сторонний логистический партнер.

Оплата проходит через ВБ: деньги принимает площадка, а продавец получает их после подтверждения отправки. Комиссия удерживается только за использование платформы и платежное сопровождение — склад и логистика в нее не входят.

Ключевой момент DBS — контроль. Продавец управляет сроками, упаковкой и маршрутом доставки, но одновременно берет на себя все риски. Любая задержка, ошибка в сборке или сбой в логистике сразу отражаются на рейтинге и экономике товара.

Модель чаще всего используется там, где важно сохранить маржу: при продаже крупногабаритных, хрупких или дорогих товаров, а также ассортимента с нестабильной оборачиваемостью, который невыгодно держать на складе маркетплейса.

Принцип работы и отличия от FBO и FBS

Отличие DBS от других моделей работы на ВБ связано с логистикой. Все операции по хранению, комплектации и отправке заказов выполняет продавец со своего склада, без участия маркетплейса.

Как продавать по DBS

• Продавец разворачивает собственную витрину на Wildberries и публикует карточки товаров. Ассортимент не ограничен форматами маркетплейса и определяется требованиями законодательства.
• После оформления заказа система формирует задание на сборку. Информация передается продавцу через личный кабинет без задержек.
• Сборка и упаковка выполняются на стороне продавца с учетом внутренних процессов и требований площадки.
• Доставка организуется самостоятельно — через курьерские службы или пункты выдачи, выбранные продавцом.

Допускается комбинированный формат работы, при котором часть ассортимента хранится на складе Wildberries, а часть — по модели DBS. Для каждой схемы применяется своя комиссия, условия рассчитываются отдельно.

Какие товары выгодно продавать по модели DBS?

Модель DBS допускает продажу широкого ассортимента товаров, включая категории, для которых складская логистика маркетплейса подходит ограниченно:

• пищевые продукты, включая скоропортящиеся позиции;
• живые растения, удобрения и грунты;
• ювелирные изделия;
• строительные материалы, краски и инструменты;
• медицинские изделия;
• хрупкие товары;
• мебель;
• электронику и бытовую технику;
• одежду и обувь, предполагающие примерку.

Модель DBS подходит для товаров, выпускаемых под заказ, позиций с высокой ценой и низкой скоростью продаж, а также ассортимента, который реализуется с уценкой или в рамках специальных условий.

Что дает DBS и какие риски несет

Модель дает продавцу больше свободы в управлении процессами, но перекладывает на него всю операционную ответственность.

Преимущества

• Снижение комиссионной нагрузки
  Продавец не платит за хранение и внутреннюю логистику маркетплейса. Это особенно заметно на товарах с низкой маржой или нестабильной оборачиваемостью.
• Один склад для нескольких площадок
  Заказы с Wildberries, Ozon и других маркетплейсов могут отгружаться с одного склада. Это упрощает учет остатков и снижает траты на дублирование складской инфраструктуры.
• Свобода в выборе логистики
  Продавец сам определяет, где хранить товары и через кого доставлять заказы. Это позволяет подбирать логистику под конкретный ассортимент и регион, а не под условия площадки.
• Контроль сборки и упаковки
  Все этапы подготовки заказа остаются на стороне продавца. Это снижает риск пересорта, повреждений и дает возможность управлять качеством упаковки без участия третьей стороны.
• Доступ к «сложным» категориям
  По DBS можно продавать крупногабаритные, хрупкие товары и позиции с особыми условиями хранения, которые часто недоступны в FBO и FBS или экономически невыгодны.

Ограничения и сложности

• Полная ответственность за склад и логистику
  Все процессы — от приемки до отгрузки — выстраиваются продавцом самостоятельно. Без отлаженной схемы это быстро приводит к сбоям и просрочкам.
• Затраты на складскую инфраструктуру
  Требуются собственные или арендованные помещения, персонал и оборудование. Эти расходы становятся фиксированными вне зависимости от объема продаж.
• Самостоятельная доставка заказов
  Продавец отвечает за передачу товаров покупателю или в пункты выдачи. Ошибки влияют на сроки и качество сервиса.
• Штрафы и влияние на рейтинг
  Нарушение сроков доставки или отмены заказов фиксируются маркетплейсом. Это ведет к штрафам и снижению рейтинга, что отражается на показах карточек.
• Высокая операционная нагрузка
  Управление складом, логистикой и заказами требует времени и ресурсов. В ряде случаев продавцы частично передают эти функции фулфилмент-провайдерам, чтобы снизить нагрузку.

Пошаговый алгоритм настройки DBS в личном кабинете WB

Для запуска продаж по модели DBS на Wildberries продавцу необходимо выполнить несколько последовательных шагов.

• В личном кабинете поставщика в разделе «Мои склады и пропуска» создается склад продавца с указанием способа доставки «Своими силами».
• В разделе «Товары» оформляются карточки новых позиций либо используются существующие карточки, если товары уже продаются по моделям FBO или FBS.
• Устанавливаются цены и параметры скидок.
• Актуальные данные по остаткам на складе добавляются и обновляются через личный кабинет или по API. Для работы с API требуется генерация токена в настройках аккаунта продавца.
• После поступления заказа продавец самостоятельно выполняет сборку, упаковку и доставку товара покупателю в установленные сроки с соблюдением требований Wildberries к упаковке и маркировке.

Для стабильной работы по модели DBS надо регулярно контролировать статусы заказов и анализировать продажи, чтобы быстро корректировать логистические процессы и управлять нагрузкой на склад. 

Риски и подводные камни модели: на что обратить внимание

Работа по модели DBS предполагает полную ответственность продавца за операционные процессы. Wildberries фиксирует результат выполнения заказа, поэтому любые ошибки в учете или маркировке напрямую отражаются на показателях аккаунта.

Информация об остатках должна соответствовать фактическому наличию товаров на складе. Если товар доступен для заказа, но отсутствует физически, система оформляет отмену. Повторяющиеся расхождения приводят к штрафам и снижению метрик продавца.

Каждая отправка оформляется с индивидуальной этикеткой Wildberries. Код формируется под конкретный заказ и используется на этапе сборки. Для печати применяются самоклеящиеся стикеры форматов 58×40 мм или 40×30 мм с корректной читаемостью для сканеров. Этикетка фиксируется на упаковке с учетом условий транспортировки.

Перед передачей заказа в доставку штрихкод проверяется на считываемость. Ошибки в маркировке усложняют возврат товара и увеличивают риск потери заказа при обратной логистике.

Продавец может обращаться в службу поддержки Wildberries через личный кабинет или официальные Telegram-каналы платформы.

Советы по эффективной работе с DBS в 2026 году

В работе по модели DBS важно опираться на расчеты, а не на предположения. SELLER MOON помогает считать рентабельность и юнит-экономику, отслеживать показатели по товарам и вовремя корректировать модель продаж с учетом логистики и конкуренции.