Wildberries списывает 199 рублей за платную подписку WB Клуб — программу лояльности с дополнительными скидками до 31%, ускоренной доставкой и персональными акциями. Подписка часто подключается незаметно во время акций, пробного периода за 0–1 рубль или при привязке Госуслуг, после чего активируется автопродление ежемесячно.
Причины неожиданного списания
Многие пользователи жалуются на списания без явного согласия: достаточно было кликнуть "Попробовать бесплатно" или согласиться с условиями акции для скидки. Это массовая проблема — тысячи случаев, где люди узнают о подписке из банковской выписки.
Как проверить и отключить WB Клуб
Проверка в приложении:
Откройте WB → Профиль → WB Клуб. Если активна, увидите статус и дату следующего списания.
Отключение (через сайт, так как в приложении сложно):
- Зайдите на сайт Wildberries в браузере (не в приложении) и авторизуйтесь.
- Перейдите в Профиль → WB Клуб.
- Пролистайте вниз до "Вопросы и ответы" → "Как отключить подписку".
- Нажмите "Управление подпиской" → "Отключить подписку".
- Игнорируйте уговоры и жмите "Всё равно отключить" несколько раз до подтверждения.
Подписка работает до конца оплаченного периода, но новые списания прекратятся.
Возврат денег и защита
Обратитесь в поддержку WB для возврата — иногда одобряют, если недавно списали (через чат или профиль). Проверьте подписки в банковском приложении и отвяжите карту от WB; используйте отдельную карту для покупок с минимальным балансом. Если отказывают, жалуйтесь в Роспотребнадзор.
Увеличьте продажи в 3 раза на маркетплейсах Wildberries и Ozon
SELLER MOON — сервис автоматизации аналитики и продвижения товаров на маркетплейсах.

Укажите маркетплейс, магазин и API-ключ для аналитики

Получите 15+ детальных рекомендаций по оптимизации карточки товара

Создайте проект и увеличивайте продажи
Другие посты
Увеличьте продажи в 3 раза на Wildberries и Ozon за счет автоматизации, аналитики и оптимизации товаров
SELLER MOON — сервис автоматизации и продвижения товаров на маркетплейсах. Добавьте магазин и получите 15+ рекомендаций за 1 минуту.

Укажите маркетплейс, магазин и API-ключ для аналитики

Получите 15+ детальных рекомендаций по оптимизации карточки товара

Создайте проект и увеличивайте продажи


