Как создать и наполнить карточку товара на Вайлдберриз в 2025 году — пошаговая инструкция

Карточка товара на Wildberries — это витрина вашего магазина. Она привлекает внимание и побуждает аудиторию сделать заказ. Также карточка продвигает бренд на маркетплейсе, делает его узнаваемым и презентабельным. Если вы еще не знаете, как правильно оформить витрину, то читайте нашу статью. В ней мы подробно расскажем, как создать карточку и не допустить распространенных ошибок.

Как создать карточку на Wildberries

Создать карточку в личком кабинете продавца Wildberries можно двумя способами — вручную или по заранее подготовленному шаблону. Рассмотрим каждый вариант.

Создание карточки вручную по одному товару

Этот способ подойдет для добавления небольшого количества товаров. Для того чтобы добавить товар, необходимо зайти в раздел «Мои товары» —> «Карточки товаров» —> «Добавить товар». Здесь находится несколько разделов. Нам нужна «Единичный товар». Также можно добавить много товаров по шаблону, для этого необходимо выбрать «Много товаров».

Нажимаем «Создать товар» и нам открывается окно. В него надо внести основную информацию о продукте:

• наименование товара;
• наименование товара — отвечает на вопрос «Что это такое»;
• артикул продавца — это идентификационный номер, который вы сможете использовать для учета;
• бренд — учитывайте, что при использовании зарегистрированных марок, вам нужно будет добавлять документы, подтверждающие ваше право на использование товарного знака;
• описание — можно написать самостоятельно или с помощью «AI-генератор контента» предварительно подобрав поисковые запросы в инструменте «Подбор запросов для карточки товара в Wildberries и Ozon»
• характеристики товара;
• габариты упаковки и пр.

Напишите подробное точное описание продукта. Включите характеристики, преимущества, инструкции по использованию и другую необходимую информацию, которая поможет пользователю принять решение о покупке. Заполните технические характеристики — размер, вес, материал, цвет и другие важные атрибуты. Все это отображается на странице товара:

Загрузите фотографии. Убедитесь, что первое изображение наиболее полно отражает товар. Можно добавить несколько фото, чтобы показать разные ракурсы.

Заполнение информации в некоторых категориях может отличаться. Так, для одежды нужно объединение карточек по размерам и цветам. Помимо заполнения информации, для каждого товара требуется генерировать баркод и загрузить сертификаты безопасности.

Перед появлением в каталоге каждая карточка проходит модерацию. Проверка может занять несколько дней. После того как ваш продукт появится на рынке, отслеживайте статистику. При необходимости вы сможете оптимизировать описания, основываясь на отзывах или данных из личного кабинета WB.

Создание через шаблон

Заполнять шаблоны можно онлайн и на ПК в Excel. За один раз можно добавить в каталог несколько десятков товаров. Откройте «Мои товары» —> «Карточки товаров» —> «Добавить» —> «Много товаров». Выберите категорию.

Можно выбрать не одну, а сразу несколько категорий — они будут выведены на разных листах шаблона. Кликните «Добавить шаблон».

Дальше у вас два пути — заполнить шаблоны прямо на сайте или скачать на компьютер, заполнить и загрузить.

Чтобы заполнить шаблон онлайн, жмите на «+» столько раз, сколько у вас товаров в категории. Сформируется таблица. Заполните ее: выберите параметры из выпадающего списка или вставьте нужные значения. Кликните «Сохранить».

Чтобы скачать шаблон на компьютер, выберите «Выгрузить в Excel». Заполните все поля. Загрузите готовый файл в личный кабинет.

Копирование существующего товара

Если вы загружаете товар, который уже продается на WB, можно не создавать карточку с нуля, а заполнить ее на основе готовой карточки.

Кликните «Добавить» → «Единичный товар» → «Импортировать товар с Wildberries». Введите артикул товара. Все базовые пункты будут скопированы. При необходимости отредактируйте контент, например, загрузите свои фотографии.

Не все карточки можно импортировать. Продавец может запретить копирование контента. Это делается в настройках: нужно поставить галочку в чекбоксе с запретом на копирование.

При этом продавец по-прежнему сможет копировать собственные карточки. Эта функция полезна, если у продавца много похожих товаров.

Неактуальные карточки можно удалять (также есть функция восстановления из корзины) и редактировать — для этого надо нажать на карандашик.

Если решите отключить импорт, никто не сможет скопировать все ваши товары. Но копировать свои карточки внутри личного кабинета вы всё равно сможете.

Как объединить карточки

Несколько товаров одного типа можно объединить в общую карточку. Например, одинаковые платья или жакеты, которые различаются только цветом. Или один и тот же кошачий корм в упаковках по 1 и 3 кг. Важно, чтобы остальные характеристики были идентичными.

Объединение помогает продвигать товар: в одной карточке статистика продаж и отзывы суммируются.

Объединить карточки можно сразу на этапе создания. Для этого нужно ввести название, выбрать категорию и нажать «Добавить вариант». Заполните повторяющиеся и меняющиеся характеристики. Чтобы не запутаться, следуйте подсказкам.

Если вы добавляете карточки через шаблон XLS, можно загрузить заполненный файл, а потом массово объединить карточки. Для этого нужно в таблице проставить галочки напротив нужных товаров, а потом кликнуть на кнопку «В одну карточку».

Объединить уже работающие карточки можно в режиме редактирования. Зайдите в «Варианты», выберите пункт «Из своей карточки», введите артикул, нажмите «Объединить выбранные варианты» и «Продолжить».

Как заполнить карточку товара Wildberries

Карточка — это основной инструмент продаж на маркетплейсе. Если ее правильно оформить, то она будет продвигать товар и регулярно приводить заказы. Сейчас расскажем, как это сделать.

Чтобы товар покупали, карточка должна чаще появляться в результатах выдачи WB и занимать топовые позиции внутри категорий. У поисковой системы Wildberries больше 10 факторов ранжирования, то есть критериев, по которым она расставляет карточки по местам в выдаче. На позицию товара влияют цена, процент выкупа, отзывы и другие факторы. Контент — текст и визуал — тоже один из важных критериев ранжирования.

А еще фотографии и описания продают товар — или не продают, если они неудачные.

Правильно заполняя карточку, вы ее продвигаете и одновременно побуждаете пользователя к покупке. А значит, повышаете продажи.

Как собрать запросы

Запросы — это те слова и фразы, которые пользователи вбивают в поисковую строку, когда ищут товар. Например, [женское летнее платье], [платье женское длинное].

Умный алгоритм маркетплейса, получая запрос, ищет релевантные карточки, то есть те, которые соответствуют запросу. Ранжируя товары, он сканирует карточки, вычленяет ключевые слова и синонимы. Из наиболее релевантных карточек формирует топ.

Одна из топовых карточек по запросу [платье женское длинное хлопок].

Задача селлера — изучить запросы, по которым пользователи могут искать товар, и использовать их для наполнения карточки. Также они пригодятся для рекламных кампаний.

Сначала расскажем, как их собрать.

Мозговой штурм

Просто напишите 5-10 фраз, которые, на ваш взгляд, характеризуют товар. Например, [офисное платье], [платье футляр], [женское платье длинный рукав].

Поисковые подсказки

Зайдите на ВБ и начните забивать в поиск слова, собранные на предыдущем этапе. Изучите подсказки. Это популярные фразы, которыми пользуются покупатели. Выпишите те, которые соответствуют вашему товару.

Теги

Теги над результатами поиска — это тоже полезные ключевые слова.

Если кликнуть на любой их них, откроются рекомендации с другими тегами, их тоже можно использовать.

Внешние сервисы

В сервисах аналитики маркетплейсов есть инструменты, которые помогают собрать поисковые запросы. Получается быстрее и точнее, чем вручную.

Инструмент «Подбор запросов для карточки товара» от Seller Moon работает в двух режимах: дополняет первоначальный список запросов или собирает ключи карточки-конкурента.

Начала попробуем первый способ. Выбираем маркетплейс, вводим запросы (здесь нам снова пригодится результат мозгового штурма), кликаем «Проверить».

Инструмент выдал не только длинный список ключей, но и их частоту — количество обращений за 30 дней. Чем выше частота, тем популярнее запрос.

Теперь второй способ — анализ карточки конкурента. Сначала нужно найти похожий или аналогичный вашему товар из топа поисковой выдачи. Вставляем в поле ссылку или артикул товара, кликаем «Проверить». Получаем еще один список — это те запросы, по которым ранжируется конкурент.

Отчёты в ЛК

Отчет «Поисковые запросы» доступен селлерам с подпиской «Джем». Здесь можно посмотреть те запросы, по которым на ваш товар уже заходят посетители, позицию карточки в поиске и другие параметры.

Итак, мы получили список ключевых слов для оптимизации карточки. Не все стоит брать в работу: нам пригодятся только те, которые полностью подходят по смыслу. Например, не нужно использовать запрос [платье трапеция], если мы продаем прямое платье.

Ключевые фразы можно разделить на высо-, средне- и низкочастотные: ВЧ, СЧ, НЧ.

Высокочастотные ключи обычно самые общие по смыслу, например, запрос [летнее платье]. Низкочастотные — максимально конкретные и высококонверсионные: покупатель точно описывает, чего хочет, и с высокой долей вероятности купит тот товар, который соответствует запросу. Пример такого запроса — [женское летнее голубое платье с воланами].

Расскажем, как использовать собранную семантику для наполнения карточки.

Название карточки

Название товара (заголовок) играет важную роль. От него зависит, в какую категорию попадет карточка и по каким запросам она будет ранжироваться. Название не должно быть длиннее 60 символов, но лучше уложиться в 40.

Задача каждого продавца — сделать сжатый описательный релевантный заголовок.

Рекмендации по созданию продающего наименования

Начните с самого высокочастотного запроса и добавьте другие запросы с важными характеристиками. Например, самый популярный ключ — [платье женское офисное]. Добавьте к нему конкретизирующие слова из СЧ и НЧ запросов: повседневное, классическое. Получаем заголовок: «Платье офисное классическое повседневное».

По правилам Wildberries, наименование не должно содержать в себе описание характеристик. Для этого есть отдельное поле в составе карточки.

Во-первых, слово «женское» мы убрали из названия, так как для этого есть отдельное поле в характеристиках. Во-вторых, офисные платья не покупают для девочек, они только для взрослых женщин. Слово «женское» здесь избыточно.

По правилам WB, в название не включаются характеристики (например, состав ткани или цвета), поскольку для них есть отдельные поля. Но это не строгое правило. Иногда характеристика настолько важна, что ее можно вынести в заголовок. Например, в названиях часто используют слова «хлопковый», «шелковый».

Частые ошибки продавцов:

• Оценочные суждения в заголовке: модный, красивый, удобный. Лучше указать важные для потребителя особенности товара: непромокаемый, с начесом, оверсайз.
• Повторы и синонимы. Нельзя писать: «Свитшот лонгслив женский», «Свитшот с начесом/свитшот женский/свитшот оверсайз».
• Заголовок из 1-2 слов. Слишком мало информации для алгоритма маркетплейса и пользователей.

Повторы и однокоренные слова будут удалены. Например, селлер продает джинсы. Он пишет: «Джинсы голубые, джинсы модные, джинсы regular, джинсы для прогулок». Алгоритмы ВБ сократят текст и понизят внутренний рейтинг товара. Он будет выглядеть так: «Джинсы голубые для прогулок». Дополнительно откажитесь от кавычек и черт (/). Они перегружают название и мешают покупателю добраться до сути.

Категория

Когда вы создаете карточку, система подсказывает, в какой категории и подкатегории ее разместить. Чаще всего нужно просто согласиться с подсказкой. Например, женские кроссовки попадут в подкатегорию «Женские кеды и кроссовки» — вариантов просто нет.

Но существуют товары, которым подходят сразу 2-3 категории. Например, один и тот же крем можно разместить в подкатегориях «Уход за лицом» или «Аптечная косметика». Можно попробовать поместить карточку сначала в одну подкатегорию, потом в другую и проверить, где будет больше просмотров и продаж. Такой «переезд» возможен только внутри одной родительской категории — в нашем случае внутри категории «Красота».

Можно не экспериментировать, а просто выбрать более популярную подкатегорию — здесь больше шансов, что товар заметят. Проанализировать категории и подкатегории поможет инструмент «Анализ ниши» от Seller Moon.

Выбираем маркетплейс, категорию, подкатегорию, период, кликаем «Проверить». Инструмент выдаст много полезной информации: какие товары этой ниши есть на маркетплейсе, кто их продаёт, в каком количестве, по каким ценам, сколько они зарабатывают, какие остатки и прочее.

Нас интересует популярность подкатегорий «Уход за лицом» и «Аптечная косметика». Инструмент показывает, что за последний месяц в подкатегории «Уход за лицом» было продано около 182 000 товаров на сумму 373 млн рублей.

В подкатегории «Аптечная косметика» продано примерно 9 840 000 товаров, выручка составила 5 млрд. рублей. Это более популярная категория.

Бренд и страна

Бренд и страна-производитель — важные характеристики. Пользователи часто обращают внимание на эти параметры и выставляют фильтры по брендам и странам при поиске товара. Важные правила:

• Указывайте страну и бренд, соответствующие маркировке.
• Не путайте бренд (торговый знак) и юридическое название компании-поставщика.
• Если бренда нет, укажите это в характеристиках.

Комплектация

В поле «Комплектация» прописывается, что входит в набор, и указывается количество. Это поле важно заполнить, чтобы покупатель понимал, что входит в комплект, а сотрудник ПВЗ мог проверить комплектацию при возврате.

Некоторые продавцы, чтобы оптимизировать карточку, вводят в поле «Комплектация» ключевые слова. Это запрещено.

Если неправильно заполнить пункт «Комплектация», маркетплейс может оштрафовать продавца и даже заблокировать карточку.

ТН ВЭД

ТН ВЭД (товарная номенклатура внешнеэкономической деятельности) — это код из 10 цифр. Он нужен, чтобы товар могли заказывать из-за границы.

Если это поле помечено молнией, оно обязательно к заполнению. Например, ТНВЭД нужно указывать при продаже одежды, текстильных изделий, техники.

ТН ВЭД можно найти в сертификатах, пробить в онлайн-сервисах, например, alta.ru/tnved, Stat4Market, WBCON.

Нельзя указывать ТНВЭД наугад, так как по этому параметку система определяет, подходит ли ваш предмет под обязательную маркировку «Честный Знак».

Артикул продавца

Не путайте артикул продавца с артикулом товара. Артикул продавца селлер создает самостоятельно, он может состоять из цифр, символов или латинских букв. Это код нужен, чтобы было удобно отслеживать статистику по товару. Сделайте артикул максимально информативным, чтобы его было легко найти, например, «hudy-dly-podrostkov-1». Артикул должен быть уникальным для каждого товара. Можно придумать и использовать свою систему. Например:

Hudy — означает тип товара (худи)

М1 — модель №1.

B — цвет (black — черный)

S — размер S

Получаем артикул «Hudy_М1_B_S».

Можно также сгенерировать код с помощью волшебной палочки.

Штрихкод

Штрихкод — уникальный код в системе Wildberries. Состоит из 13 цифр (баркода) и графического идентификатора (вертикальных полосок). В нем зашифрована информация о товаре.

Штрихкод упрощает и ускоряет работу с товаром, например, на складе и ПВЗ. Он должен быть уникальным для каждого варианта, например, для изделий разных цветов и размеров.

Если на купленном у поставщика изделии уже есть штрихкод, теоретически его можно использовать на ВБ. Но бывает, что на маркетплейсе уже работает селлер, который купил продукцию у того же поставщика, и тоже сохранил его коды. Тогда товары на складе могут перепутать. Чтобы этого избежать, лучше создать собственный уникальный код.

Сгенерировать код можно в ЛК WB при создании или редактировании единичной карточки. Для этого надо заполнить все поля, и потом кликнуть на кнопку «Сгенерировать баркод».

При массовой загрузке товаров через шаблон XLS нужно загрузить в систему заполненный файл, а потом нажать на «Сгенерировать баркоды».

На основе баркодов (цифр) генерируются штрихкоды (графические идентификаторы) для маркировки. Для этого используются специальные сервисы.

Цвета (варианты) товара

Цвета (на ВБ они называются вариантами) — важная характеристика. Пользователи часто используют ее в фильтрах.

В одну карточку можно добавить до 30 цветов.

В качестве основного цвета используйте общепринятые названия, которые включаются в фильтры: зеленый, красный, желтый и так далее. Можно дополнить характеристику более сложными и точными названиями: салатовый, изумрудно-зеленый, полынь и т.п.

Цена

Чтобы установить правильную цену, нужно учесть и просчитать множество параметров. Вот из чего складывается цена на Wildberries:

• себестоимости (цена закупки или производства);
• скидок;
• логистики;
• комиссии Wildberries;
• затрат на хранение, возвраты, брак, потери;
• расходов на маркетинг и рекламу;
• налогов;
• маржи.

Формируйте цену с учетом неизбежных скидок. Некоторые селлеры сразу выставляют неадекватно высокую цену и делают скидку 80-90%. Это недобросовестный прием, и покупатели сразу это считывают. Оптимальной считается скидка 30%, но многое зависит от ниши и конкретного товара.

Для разных цветов (вариантов товара) можно установить разные цены. Например, немного выше для популярных позиций и ниже — для аутсайдеров.

«Калькулятор юнит-экономики» поможет рассчитать маржинальную прибыль на Wildberries при разных вводных, чтобы не только продать, но и заработать.

Чтобы товар хорошо продавался, нужно учитывать цены конкурентов.

Следить за изменениями цен в нише можно с помощью инструмента «Анализ товара» от Seller Moon. Выберите маркетплейс, введите ссылку на товар конкурента.

Откройте вкладку «Продажи и остатки». Отчет содержит 10 параметров, в том числе цены: базовую без скидки, с учетом скидки и последнюю цену.

Еще удобнее пользоваться репрайсером — инструментом, который автоматически отслеживает цены конкурентов и корректирует прайсы по заданной стратегии.

Для этого добавьте свой магазин в сервис SELLER MOON и добавьте API-ключ. В разделе «Менеджер цен», кликните «Запустить репрайсер».

В настройках нужно выбрать стратегию и указать конкурентов. Инструмент покажет, как меняются цены у конкурентов, и рассчитает оптимальную цену.

Характеристики

Для каждого типа товара определен свой набор характеристик. Например, для платья это размер, тип рукавов, вырез горловины, покрой, состав ткани. Для рюкзака — количество лямок и отделений, вместимость, вид застежки и другие особенности.

В поле характеристик можно добавить ключевые слова, но только там, где это уместно.

Wildberries рекомендует заполнять все поля. Это поможет пользователям понять, подходит ли им товар, а алгоритм маркетплейса будет чаще показывать карточку в результатах выдачи по фильтрам.

Важные нюансы:

• В поле «Состав» нужно указать не сам товар (например, «100% шампунь»), а элементы: «вода; лауретсульфат натрия; кокамид дэа; дистеарат гликоля; кокамидопропилбетаин; глюкозид».
• Нельзя указывать несколько значений через запятую.

• Важно заполнить поле «Габариты», если оно есть в карточке. Габариты не могут равняться нулю.
• Не делайте характеристику слишком длинной, с синонимами и повторами.

Знак «Оригинал»

Значок «Оригинал» показывает, что это подлинный товар, а не подделка.

Пользователи могут фильтровать товары по этому признаку.

Чтобы получить значок, нужно подать заявку (создать обращение в поддержку) и предоставить маркетплейсу документы. Полный список документов и требований можно посмотреть здесь: https://seller.wildberries.ru/instructions/material/A-44

Описание

Описание — это лаконичный и ёмкий текст с рассказом о товаре: его особенностях, преимуществах, применении. Максимальный размер описания зависит от категории.

Описание — необязательный элемент карточки. Но все-таки лучше его сделать, и вот почему:

• Описание — источник дополнительной информации. Например, вы можете рассказать, что ваше платье сочетается и с балетками, и с грубыми ботинками. Или что оно не электризуется, не мнется и быстро сохнет.
• Правильное описание помогает продать товар и убедить покупателя, что ему нужно именно ваше предложение.
• Алгоритм ВБ сканирует описание и учитывает его при ранжировании карточки. В этот текст можно аккуратно вписать ключевые слова, чтобы карточка чаще появлялась в выдаче по целевым запросам.

Как создать продающее описание:

• Подумайте, для кого вы пишете, кто ваша ЦА. Описывать подростковое худи и крем от морщин нужно в разной стилистике.
• Какую проблему решает ваш товар, какие его особенности ценны для аудитории? Возможно, это платье стройнит, оно простое в уходе и универсальное по стилю: можно надеть на работу, в гости и в кино. Возьмите эти идеи за основу.
• Не нужно повторять характеристики, но можно зацепиться за них и написать, какой у них практический смысл — как эти характеристики улучшат жизнь покупателя. Например, если в состав ткани входят хлопок и полиэстер, напишите, что в таком платье не жарко летом, оно приятное на ощупь и почти не мнется. Рисуйте картинки.
• Не стоит использовать фразы «стильный дизайн», «идеальное сочетание цены и качества» или писать, что товар «никого не оставит равнодушным». Штампы никого не убеждают.
• Пишите просто и дружелюбно, без вычурных и заумных фраз. Не надо так:

Впишите в текст ключевые фразы и слова, но без переспама. Они должны звучать естественно и их не должно быть слишком много.

В этот текст ключи вписаны органично:

А этот текст воспринимается как перечисление ключей:

Составить продающее информативное описание помогают нейросети. Инструмент «Генерация описания для карточки товара» создан специально для продавцов Wildberries, Ozon и Яндекс.Маркет. Введите название, детали, список ключевых слов, длину текста.

Вот что получилось:

Еще один способ — сгенерировать текст в режиме чат-бота. Здесь можно указать больше нюансов и написать подробный промпт. Например:

«Представь, что ты опытный интернет-маркетолог. Напиши продающее описание для карточки товара на Wildberries «Атласное длинное платье-комбинация цвета бургуди». Разбей на блоки:

1. О товаре (500 символов). Напиши, что это вечернее платье в бельевом стиле с регулируемыми бретелями из плотного атласа. Сделай акцент на том, что оно выглядит дорого и благородно.
2. Кому и в каких ситуациях подходит (400 символов) (для светских приемов, концертов, вечеринок, в том числе тематических в стиле Гэтсби).
3. Почему нужно купить именно этот товар (400 символов) (качественная плотная ткань, на которой не бывает затяжек, красивый цвет, хороший крой).

Используй ключевые слова: атласное платье, платье-комбинация, длинное вечернее платье, платье с бретелями, бордовое, шелковое».

Результат работы чат-бота:

Не стоит полностью полагаться на искусственный интеллект, тексты нужно проверять, по возможности править и дописывать.

Фото и видео

Основные правила

Технические и визуальные требования Wildberries к фотографиям:

• Минимальный размер — 900×1200 px. Максимальный размер любой из сторон — 8000 px.
• Максимальный вес — 10 Мб.
• Формат — PNG или JPG.
• Процент сжатия — не ниже 85. Разрешение — от 72 dpi и выше.
• Фотографии должны быть вертикальными с соотношением сторон 3:4. Если соотношение другое, на изображении появляются рамки, которые «дотягивают» картинку до нужной пропорции.
• Нельзя использовать рекламные надписи, например, «Мегаскидка», «Лучшее предложение» и т.п.
• Товар должен занимать не меньше 20% площади снимка. В случае с обувью и аксессуарами — не меньше 10%.
• Максимум 30 фотографий в одной карточке.
• Фон должен быть спокойным, нейтральным.
• Допустимы имиджевые фото на улице или в интерьере, но фон должен подчеркивать товар, а не перетягивать внимание.

Чтобы изменить фон фотографии, используйте AI-инструмент «Генерация фото для карточки товара».

• На фото не должно быть отражений, затемнения, жестких теней.
• Запрещены фильтры, размытия и другие спецэффекты.
• Если продается комплект, на первой фотографии нужно разместить все предметы, которые в него входят.
• Одежду, обувь и аксессуары рекомендуется демонстрировать на моделях.
• Модели должны выглядеть естественно, без вычурных поз.

Естественная поза:

Поза на грани:

Карточки без фото остаются в черновиках и не отображаются в каталоге Wildberries.

Фото 3D

В категории «Мебель» можно загрузить 3D-фото — объёмную копию предметов с дополненной реальностью (AR).

Просматривать 3D-фото можно только в мобильном приложении. Если пользователь предоставит доступ к камере, он сможет посмотреть, как предмет впишется в интерьер.

Раньше на ВБ можно было загружать фотографии 360⁰, но сейчас такой опции нет.

Видео

Для одежды и некоторых других категорий полезен видеоформат. Видео помогает оценить вещь в движении. Модель может показать, как надевается капюшон, как сидят брюки, если спрятать руки в карманы, или как развевается юбка.

Основные требования ВБ к видеоконтенту:

• формат — MOV или MP4;
• размер — максимум 50 Мб;
• частота кадров — 25-30 в секунду;
• длительность — не больше 3 минут;
• единый стиль видео и фото;
• однотонный и светлый интерьер без отвлекающих деталей;

Неудачный фон для демонстрации жилета:

Короткие видео используются и для других товаров: аксессуаров, техники, электроники, игрушек. Вот несколько идей для видео:

• Демонстрация возможностей. Например, можно показать, как пылесос всасывает мусор из труднодоступных мест.
• Короткая видеоинструкция, как пользоваться товаром. Например, как менять насадки на пылесос.
• Товар в динамике. Например, покажите, как выглядят часы на женской руке, как они снимаются и надеваются.
• Распаковка товара с описанием.
• Анимация. Например, если вы продаете смартфоны, эффектный видеоролик можно собрать из отдельных слайдов с фотографиями и инфографикой.

Инфографика

Инфографика помогает покупателю быстро изучить достоинства товара и увидеть главное, не вчитываясь в длинные описания.

Какую информацию можно отобразить в инфографике:

• название и бренд;
• характеристики и потребительские свойства;

• сферу применения и пользу;

• габариты и вес;

• сравнение моделей;

• что входит в комплект;

• кому и в каких ситуациях подходит;

• другие продукты этой серии.

В инфографике используются надписи, картинки, значки, иконки, стрелочки, рамки, таблицы. Инфографика создается в специальных программах или сервисах, например, Supa, Инфографер, Магви. Можно делегировать эту задачу дизайнеру.

Встроенный фоторедактор

При загрузке фото на ВБ можно воспользоваться встроенным фоторедактором.

Фоторедактор удаляет или меняет фон, работает с размером объекта. Есть ограничения, например, можно делать не более 150 вырезаний фона в месяц.

Фотостудия

Инструмент доступен селлерам с подпиской «Джем», он применяется только в категории «Одежда». Лимит генераций зависит от тарифа.

Фотостудия «надевает» вещи на виртуальную, сгенерированную в нейросети модель. Чтобы получить реалистичный результат, фотографии одежды должны быть со светлым фоном и хорошего качества.

Теги

Теги — это ссылки на другие товары в виде пометок на фотографии. Для продавца это инструмент для повышения конверсии и среднего чека. С помощью тегов покупатель может быстро собрать капсулу или перейти к дополнительному рекомендованному товару.

Теги доступны только с подпиской «Джем», лимит зависит от тарифа.

Отметить товары можно только в уже созданных карточках в режиме редактирования. Нажмите «Отметить товар».

А дальше следуйте подсказкам. Добавлять теги можно только на внутренние фотографии, а не на обложку.

Как создать продающий визуал

Фото и видео — важный продающий элемент. Выбирая форматы и стиль, ориентируйтесь на успешных конкурентов.

Чтобы найти топовых продавцов, анализируйте продажи с помощью инструмента «Анализ ниши» от Seller Moon, который мы уже упоминали. Введите категорию, подкатегорию, период, кликните «Проверить». Во вкладке «Товары» можно посмотреть, какие селлеры работают в вашей нише и сколько товаров они продают.

Если товар хорошо продается, значит, у карточки удачный визуал. Посмотрите форматы, инфографику, ракурсы, позы модели и сделайте примерно так же.

Показывайте детали. Например, если вы продаете одежду, делайте крупные планы, которые помогают рассмотреть манжеты, застежку, принты, фактуру ткани.

Демонстрируйте вещь с разных ракурсов и в разных ситуациях.

На обложку помещают самое яркое фото. Задача обложки — привлечь внимание среди похожих товаров. На ней можно разместить надписи или другие элементы инфографики. Нельзя писать «Бестселлер», «Хит продаж» и т.п. — это запрещено правилами.

Внутренние слайды должны убедить покупателя в качестве и достоинствах товара, показать детали, снять возражения и сомнения.

Из фотографий, видео, инфографики выстраивается фотоворонка — продуманный визуал, который подводит пользователя к покупке.

Подробно о том, как провести анализ фотоворонки товара с помощью ИИ, читайте по ссылке.

Rich-контент

Rich-контент — промоблок с фотографиями, инфографикой, видео. Отображается после отзывов в десктопной и мобильной версиях. Rich-контент акцентирует внимание на характеристиках и достоинствах товара, создает привлекательный образ. Этот инструмент часто используют в категориях «Электроника», «Бытовая техника», «Детские товары», «Аксессуары», «Красота».

Рич-контент можно генерировать в ЛК WB с помощью искусственного интеллекта или вручную.

Зайдите в карточку, найдите блок «Rich-контент», кликните «Создать», выберите способ — генерация или создание вручную.

Если выбрать первый способ, нейросеть сама соберет промоблок из названия, характеристик, загруженных фотографий.

Чтобы создать рич-контент вручную, мышкой перетаскивайте блоки в центр экрана, потом воспользуйтесь меню для настройки объектов.

Когда все будет готово, кликните на предпросмотр, чтобы проверить, как промоблок отображается на десктопе и в мобильном приложении.

6 советов как создать продающую карточку на Wildberries в 2025 году

• Посмотрите на свой товар глазами целевой аудитории. Например, вы продаете строгие офисные платья для женщин 25-45 лет. Подумайте о том, что для них важно. Почитайте отзывы к товарам конкурентов. Обратите внимание, какие свойства выделяют покупательницы: что им нравятся в похожих платьях, а что нет. Возможно, они хотят, чтобы платье хорошо сидело, к вечеру не мялось и не деформировалось, чтобы оно было комфортным для кожи и не ощущалось как латы, которые хочется поскорее снять. Покажите в карточке с помощью текстов и визуала, что продаете именно такую одежду.
• Соберите запросы, по которым будете продвигать карточку. Используйте их в названии, характеристиках, описании. Но не переборщите: текст не должен превращаться в бессмысленное перечисление ключей.
• Цена — один из главных факторов успешных продаж. Просчитайте цену так, чтобы она была выгодной для вас, привлекательной, соответствовала рынку. Мониторьте цены конкурентов и корректируйте свою цену.
• Если это возможно, получите значок «Оригинал» — он повышает доверие и продажи.
• Постройте фотоворонку — продающий визуал из фотографий, видео, инфографики. Продумайте общую концепцию и последовательность слайдов.
• AI-инструменты помогают селлерам экономить время и деньги: пишут тексты, генерируют рич-контент, примеряют одежду на модель, за пару кликов меняют фон. Используйте нейросети в работе, но относитесь к ним критично — как к неопытным подчиненным, которые делают первые шаги в профессии. Больше полагайтесь на собственный опыт и живой интеллект.