Как отслеживать позиции конкурентов на Wildberries?

Селлерам на WB полезно мониторить деятельность своих прямых конкурентов. Это позволяет своевременно реагировать на изменения рынка, выявлять новые тренды и оптимизировать собственные стратегии продаж. Рассказываем, как эффективно отслеживать позиции конкурентов на Wildberries и использовать для этого различные инструменты и подходы.

Основные аспекты анализа конкурентов на WB

Позиция в поиске — не единственная метрика, которую нужно анализировать каждому предпринимателю для отстройки от других продавцов. Анализ конкурентов должен быть комплексным: включать в себя несколько ключевых направлений.

1. Анализ карточки товара

Селлеру важно понять стратегию конкурентов: как они позиционируют схожие с вашими товарами, а также то, как на это реагируют покупатели. При изучении карточек обращайте внимание на:

• Описание — УТП, ключевые фразы, особенности, характеристики. Изучите SEO-характеристики: какие ключевики добавлены в текст, на каких параметрах делают акценты конкуренты из ТОП-5, какие преимущества подчеркивают. Хорошо структурированный текст с правильными акцентами помогает повысить конверсию в 2–3 раза.
• Фотографии и инфографика — оцените качество визуального контента. Яркие, информативные изображения с полезной информацией (размерный ряд, потребительские свойства и т. д.) привлекают внимание разных сегментов ЦА и повышают доверие к бренду.
• Отзывы — анализируйте обратную связь покупателей. Положительные комментарии помогают определить сильные стороны товара, негативные указывают на недочеты, которые стоит исправить.
• Цены — посмотрите релевантный прайс и узнайте, какие бонусы предлагают другие продавцы покупателям для стимулирования продаж.

Проанализировав 10-15 карточек товаров, вы сможете понять основные запросы и потребности клиентов. Понять качество оптимизации поможет инструмент 

2. Определение позиции в поиске

Исследуйте, по каким ключевым словам отображаются карточки конкурентов. Это поможет понять их SEO-стратегию и определить возможности для оптимизации своих карточек. Для этого можно использоваться инструментом «Проверка позиций» от сервиса аналитики SELLER MOON.

Используйте мониторинг для постоянного отслеживания позиций у прямых конкурентов, выявления точек роста и повышения эффективности выбранной стратегии.

Следите за позицией по определенным запросам — чем выше вы в поиске, тем больше у вас шансов привлечь трафик и простимулировать продажи. Это поможет вам сделать SEO-оптимизацию карточки, повысить ее конверсию и продвинуть свои товары в ТОП.

3. Анализ продаж и покупательской активности

Важно отслеживать показатели продаж не только своего магазина, но и у конкурентов. Анализ покупательской активности, в свою очередь, помогает выявить наиболее рентабельные и перспективные товары под реализацию, понять реальный спрос на разные позиции и скорректировать стратегию.

Особое внимание стоит уделить следующим метрикам:

• Объем продаж — оцените популярность товаров конкурентов по числу проданных единиц за определенный период.
• Сезонность — анализируйте сезонные колебания спроса, чтобы планировать закупки, вводить новые позиции в ассортимент или участвовать в акциях маркетплейса.
• Анализ продаж по складам — выявите наиболее прибыльные склады для распределения товарных остатков.

Например, на WB есть отчет «Продажи по регионам». В нем можно отследить, как продаются товары конкретного селлера в разных регионах и принять решение о том, куда и в каком объеме их поставлять.

Во вкладке «Области и города» есть детализация продаж по регионам. Данные представлены в формате карты и таблицы.

В отчете можно посмотреть продажи по артикулу поставщика и номенклатуре, отметив опцию «Добавить в выгрузку Номенклатуру» -> «Выгрузить в Excel». 

Еще один отчет «Ежедневная динамика и анализ продаж» помогает понять, насколько хорошо продавались разные позиции в выбранные временные диапазоны. Инструмент нужен, чтобы:

• разобраться, перспективен ли товар, недавно введенный в ассортимент,
• разобраться, наблюдаются ли сезонные всплески спроса на разные товарные позиции.

Отчет включает график и сводную таблицу с продажами с детализаций до артикула, остатками и прибылью с покупок.

Данные можно фильтровать по брендам, складам. Под графиком размещена таблица, которую можно выгрузить в Excel.

4. Отслеживание рекламной активности

Наконец, каждому селлеру важно понимать, какие карточки набирают больше просмотров и конверсии, а также понимать затраты на продвижение товаров и услуг. Для этого необходимо анализировать:

• CTR (кликабельность) — изучайте показатели CTR рекламных объявлений конкурентов, чтобы понять привлекательность разных предложений для ЦА.
• Затраты на рекламу — рассчитывайте расходы на продвижение, чтобы понять уровень конкуренции в выбранной нише.

Статистику по кликам и показам на Wildberries для расчета CTR можно найти в ЛК селлера в разделе «Продвижение» -> «ВБ.Продвижение» -> «Статистика». Здесь отображаются данные по рекламным кампаниям.

Здесь можно найти кампанию по названию или ID, сделать сортировку по типу, статусу или датам, выгрузить данные в Excel.

Внутренняя аналитика Wildberries для мониторинга позиций

В ЛК поставщика на Wildberries есть встроенные инструменты для аналитики позиций, популярных ключевиков и информации о продажах. Используйте эти данные для оценки эффективности своих товаров и сравнения с местами конкурентов в ТОПе.

Мониторинг позиций доступен в ЛК Wildberries:

1. Перейдите в Раздел «Аналитика продавца» -> «Поисковые запросы»
2. Выберите временной диапазон и фильтр по конкретному артикулу.
3. Посмотрите позицию по выбранным запросам.

Отчет поможет выявить:

• Основные метрики, которые влияют на ранжирование.
• Вероятность, что карточку увидит ваша ЦА.
• Кликабельность товара — переходы, заказы, конверсии и другие параметры.
• Процентовка по регионам.
• Время поставки товара.

По умолчанию отображаются данные за 7 дней. Можно установить необходимый период — максимум 365 дней, затем сопоставить метрики с иными периодами. Для углубленного анализа применяйте фильтры. Вернуться к дефолтным настройкам можно с помощью опции «Сбросить».

Важно! Если активировать фильтр «Поисковые запросы», в отчет попадут запросы, по которым товары отображаются в выдаче WB. Если выбрать опцию «Подменные артикулы», на экране отобразится статистика с учетом таких артикулов.

Если одновременно активировать оба фильтра, отчет будет учитывать ключевые фразы наряду с запросами подменных артикулов.

Кроме того, селлер может посмотреть в таблице сведения по товарным позициям и их месту в выдаче в настраиваемой таблице. Чтобы выгрузить сведения в Excel, достаточно нажать «Создать…» и скачать отчет.

Таблица содержит сведения о том, как менялся показатель по сравнению с отчетным периодом. Например, как скорректировались такие метрики как позиции или переходы в карточку, если сравнивать данные с позапрошлой неделей.

Анализ ключевых слов и отслеживание позиций в сторонних сервисах

Для поиска наиболее эффективных ключевых слов и мониторинга на WB используйте сторонние сервисы аналитики. Они позволяют выявить популярные запросы, по которым продвигаются конкуренты, оптимизировать собственные карточки по определенным фразам, получить детализацию по продажам и другие метрики.

Лучшие сервисы для аналитики маркетплейсов:

• Seller Moon — позволяет отслеживать позиции по ключевым словам, анализировать динамику изменения позиций и оценивать эффективность продвижения на Wildberries.
• MPSTATS — предоставляет данные о местах в выдаче по различным запросам, включая динамику изменения позиций и сравнение с конкурентами. 
• Sellego — автоматически находит фразы, по которым отображается карточка в результатах поиска Wildberries, и отслеживает позиции в органической и рекламной выдаче. 
• Moneyplace, LikeStats, MPvisor, ProSells, SellersHub — и другие подобные сервисы дают селлерам инструменты для мониторинга позиций на Wildberries, включая отслеживание динамики.

Регулярно просматривайте карточки в топе поиска с использованием аналитических сервисов, встроенных инструментов WB и вручную. Сравнивайте цены, отзывы, остатки на складах. Следите за динамикой продаж конкурентов, чтобы выявить перспективные направления развития, понять чужие стратегии и перенять лучшие практики на WB.

Мониторинг позиций с использованием чат-ботов

Современные чат-боты для маркетплейсов тоже упрощают мониторинг рынка:

• Собирают аналитику по заказам и продажам.
• Мониторят цены и уведомляют о резких изменениях.
• Следят за позициями разных брендов в выдаче.
• Помогают создавать продающие описания и реагировать на отзывы.

Боты умеют отслеживать карточки на Wildberries, собирают данные о текущих позициях в поиске и помогают анализировать динамику, видимость продукта в разных регионах. С их помощью можно выявить текущее место товаров на ВБ и принять меры к улучшению ситуации. Получить более подробную информацию о возможностях чат-ботов в части мониторинга позиций можно здесь.

Стоит отметить, что использование ботов связано с определенными рисками:

• Мошенники могут заполучить личные данные — не передавайте пароли или API-токены ненадежным сервисам.
• Автоматические заявки могут привести к блокировке аккаунта при неправильном использовании.
• Недобросовестные конкуренты могут создавать боты для скликивания рекламы, что расходует ваш бюджет без результата.

Перед внедрением автоматизированных решений обязательно оценивайте их безопасность и надежность.

Мониторинг позиций в SELLER MOON

Воспользоваться инструментом просто. Достаточно выбрать маркетплейс WB или Ozon, указать ссылку на конкретный товар (артикул), ввести ключевики и запустить проверку.

Отобразится таблица, в которой содержится перечень ключевиков, по которым вы проверяли позицию на WB, частоту фраз (сколько раз по ним искали ваш товар), текущее место в выдаче, а также ссылка на карточку (наименование и URL).

Оптимально, если карточка занимает с 1 по 50-ю позицию. Далее нужно поработать над оптимизацией:

• Проверить фотоворонку;
• Убедиться в наличии фразы в наименовании и описании;
• Проверить цены;
• Запустить стимулирующие мероприятия — рекламу, акцию;
• Расширить географию продаж;
• Стимулировать покупателей оставлять позитивный фидбэк.

Инструмент «Оценка оптимизации товара» проанализирует карточку и даст рекомендации по ее улучшению.

В нашем примере карточка оптимизирована всего на 48,72% — есть над чем поработать. Рекомендуется провести оптимизацию названия товара, доработать описание.

Этот онлайн-инструмент позволяет быстро выявить позицию любого товара на ВБ:

• Одновременно работает до пяти параллельных проверок в фоновом режиме.
• Результаты сохраняются в истории для дальнейшего анализа.

Вы получите отчет с частотностью разных запросов (числом обращений) и позициями товара в поисковой выдаче. Воспользуйтесь данными, чтобы улучшить свою стратегию продвижения на Wildberries.

Товарная аналитика в SELLER MOON

SELLER MOON предлагает комплексный набор инструментов для продавцов на Wildberries:

• Анализ ниши — определение емкости рынка, сезонных трендов.
• Анализ товара— динамика продаж, тренды популярности.
• Анализ бренда — отслеживание позиций вашего бренда или конкурентов.
• Анализ продавца — эффективность работы магазина или аккаунта конкурента. Также есть возможность сравнивать параметры нескольких товаров по цене, продажам, остаткам — это помогает выбрать наиболее перспективный продукт.
• Сравнение двух или более товаров — сопоставление по ценам, продажам, выручке, остаткам для выбора наиболее перспективных продуктов.

SELLER MOON предоставляет продавцам на WB широкие возможности, включая анализ продаж, конкурентов, проверка позиций и генерацию контента с помощью AI — нейросетей. Сервис помогает выявлять прибыльные и убыточные продукты, оптимизировать ассортимент, повышать видимость товарных карточек. Продавцы могут рассчитать юнит-экономику в специальном онлайн-калькуляторе.

Расчет unit-экономики на маркетплейсах необходим для понимания прибыльности каждой единицы товара. Это помогает селлерам:

• более эффективно управлять бизнесом;
• оптимизировать расходы на закуп, хранение и доставку товаров;
• принимать обоснованные решения по ценообразованию, ассортименту;
• улучшать стратегии продаж;
• находить точку безубыточности;
• прогнозировать прибыль.

О том, как рассчитать юнит-экономику на маркетплейсе, смотрите в нашем видео.

Финальные рекомендации

• Регулярно отслеживайте позиции конкурентов — это поможет своевременно реагировать на изменения рынка.
• Анализируйте успешные карточки — перенимайте лучшие практики по структуре контента, SEO, фотографиям и отзывам.
• Используйте аналитические инструменты для ускорения процесса анализа.
• Экспериментируйте с описаниями, ценами и рекламой.
• Учитывайте сезонность и праздники при планировании ассортимента.
• Не забывайте работать с отзывами клиентов для повышения репутации.

Пользуйтесь SELLER MOON не только для анализа своих товаров, но и для мониторинга деятельности конкурентов. Помните: оптимизация карточек важна для ранжирования, однако на позицию также влияют цена, объем выручки, рейтинг продавца и локализация.

Использование комплексного подхода к анализу позиций конкурентов поможет оставаться конкурентоспособным на Wildberries и достигать отличных результатов! А чтобы получить доступ к лучшим аналитическим инструментам для селлеров, добавьте свой магазин в SELLER MOON уже сегодня.