07 мар 2024
5 мин.

Платные и бесплатные способы продвижения товаров на Озон

Ozon

Ozon — один из крупнейших маркетплейсов России и СНГ. Он занимает лидирующее положение по объему продаж, количеству магазинов и покупателей. Конкуренция здесь огромна и не каждый селлер может ее выдержать. Хотите узнать, как продвигать свой товар на маркетплейсе Озон? Читайте наш материал.

Бесплатные методы продвижения на Ozon

Первый инструмент — это органическое продвижение маркетплейса. Алгоритмы Озон ранжируют карточку товара и приводят потенциальных клиентов. При этом ассортимент расположен не в хаотичном порядке. Первые места занимают товары с высоким рейтингом и релевантностью.

Площадка не раскрывает работу алгоритмов, чтобы не продавцы не смогли ими воспользоваться. Но есть несколько показателей, которые стоит учитывать.

Давайте перечислим:

  • рейтинг магазина;
  • скорость доставки;
  • схема работы — FBO, FBS, DBS;
  • количество возвратов;
  • количество остатков на складе;
  • SEO описание;
  • качество фотографий и видео;
  • количество кликов и переходов на страницу;
  • стоимость продукта;
  • наличие скидки;
  • релевантность.

Всем селлерам предлагается изучить базу знаний маркетплейса. В ней перечислены рекомендации, которые помогут вывести карточку в поисковый топ.

Подробнее про работу внутреннего поиска на Ozon.

Поисковая оптимизация

Про поисковую оптимизацию товаров мы подробно рассмотрели в статье «SEO-оптимизация карточек товаров на Озон». Рекомендуем ознакомиться, там много всего полезного.

Платные инструменты Озон для новичков

Участие в акциях

Ozon мотивирует всех продавцов участвовать в акциях маркетплейса. Если продавец предлагает скидку, то Озон самостоятельно продвигает товар. Площадка размещает его в акционном разделе и приводит на страницу органический трафик.

Также Ozon хорошо ранжирует карточки со скидкой. Площадка поднимает их в поиске и повышает выдачу, к тому же акционные товары ярко выделяются, их сложно не заметить потенциальным покупателям.


Иногда маркетплейс сам выбирает карточки, которые будут участвовать в акции. В таком случае скидка дается за счет маркетплейса. Политика Ozon такова, что он сам выбирает товары, которые хочет продвигать. Но чаще всего селлер сам должен присоединяться к акциям Озона или организовать собственные.

Посмотреть в какие акции можно добавить товары можно в личном кабинете продавца в разделе «Продвижение» -> «Акции»

Заявка на скидку от покупателя

Если покупатель добавил товар в корзину, то маркетплейс может отправить селлеру уведомление. Рассылка выглядит, как подогрев продавца перед продажей. Если магазин заинтересован в быстрой продаже, то он может отправить клиенты предложение о скидке. Это будет хорошей мотивацией для покупки.

Иногда покупатель самостоятельно отправляет заявку на скидку. Она придет в личном сообщении, и ее придется обработать. Как поступить — решать селлеру. Никто не обязывает делать скидки и участвовать в акциях.


Можно отказать клиенту в скидке, никто не обязывает ее делать. Но необходимо напомним, что одобренная скидка очень мотивирует на покупку. Не стоит ей пренебрегать.

«Бонусы продавца»

«Бонусы продавца» — это программа лояльности. Клиент делает покупки и получает баллы от определенного магазина. Потом он может их потратить. Важно: бонусы можно использовать только в том магазине, где их выдали.

Баллы можно увидеть в личном кабинете. Один бонус равен одному рублю. Оплатить можно до 25 % покупки.

Настроить программу лояльности можно в личном кабинете продавца в разделе «Продвижение» -> «Бонусы продавца»

Рассрочка от Ozon

Рассрочка — это возможность купить продукт здесь и сейчас. Она значительно ускоряет продажи и помогает продавцам повысить чек. Все риски берет на себя маркетплейс. Магазин получит свои деньги в любом случае.

Отзывы за баллы

На Ozon можно легально покупать отзывы. Для это разработан специальный инструмент «Отзывы за баллы».

Инструмент сильно выручает, когда товар еще не получил свои первые оценки, а без них не сдвинуться с мертвой точки. Это помогает повысить конверсию, а значит, и увеличить продажи.

Маркетплейс мотивируют пользователя оставить свое мнение путем начисления бонусных баллов, которые он может потратить на будущие покупки у этого продавца. Оно не обязательно должно быть положительным, поэтому контроль качества и клиентоориентированность никто не отменял. Чтобы покупка товара оставляла приятные эмоции, еще на этапе его выбора для продажи нужно задуматься о качестве.

После модерации и публикации такого отзыва, с баланса продавца автоматически списывается сумма, равная количеству баллов, и комиссия Озона 10% от суммы этих баллов. Все взаиморасчеты указаны в отчете, который Озон формирует ежемесячно.

У текстовых отзывов, а также — с фото или видео, стоимость разная, и ее можно настраивать самостоятельно при запуске инструмента, настраивается все в личном кабинете в разделе «Продвижение» -> «Отзывы за баллы». Покупателю остается только выбрать, какой из вариантов ему больше подходит.

Платные инструменты Озон для опытных продавцов

Продвижение в поиске

Продвижение в поиске — аукцион от маркетплейса. Селлеры делают ставки и площадка поднимает товар в поиске. Чем выше ставка, тем выше позиция продукта. Дополнительный плюс — карточка попадет в рекомендации. Ее будут показывать тем пользователям, которые искали похожие товары на маркетплейсе. Создать рекламную кампанию необходимо в личном кабинете в разделе «Продвижение» -> «Продвижение в поиске»

Продавцу не придется платить за показы или клики, оплата будет списываться только за продажи.

Трафареты

Принцип работы — селлер платит Озону за показы товара. Но маркетплейс самостоятельно выбирает место. Он может поместить карточку в промо, рекомендацию, подборку, поиск. Также площадка будет рекомендовать товар покупателям.

Некоторые продавцы скептически настроены к трафаретам. Они считают, что метод сливает бюджет. Однозначного мнения нет до сих пор.

Новичкам предлагают бесплатное участие в акции. При регистрации кабинета они получают 5000 бонусов на трафареты. Если продажи идут, то Озон индексирует сумму и возвращает часть бонусов. Настроить рекламу можно самостоятельно, а можно обратиться к площадке. Озон предлагает автоматически настроить рекламную кампанию с оптимальными ставками. В том случае, если продавец захочет это сделать самостоятельно, то необходимо создать новую кампанию и внести все данные собственноручно. При создании кампании можно выбрать оплату за клики или за показы, минимальный дневной бюджет 550 рублей.

Брендовая полка

Брендовая полка — витрина вашего магазина на Ozon. Она продвигает весь ассортимент и рассчитана на повышение узнаваемости. Ваш бренд будет представлен на главной странице каталога и покупатели смогут познакомиться со всеми товарами. Перед запуском понадобится подобрать ключевые фразы и стоп-слова. По ним будет происходить продвижение.

Важно помнить, что этот вид продвижения не подходит для продажи отдельных товаров. Бюджет у таких кампаний должен быть большой, и это не рентабельно по отношению к рекламе какого-то одного продукта. Кликабельность заголовка стимулирует пользователя перейти на страницу магазина, где он сможет ознакомиться с полным ассортиментом.

Баннеры

Баннер — это реклама карточек на страницах маркетплейса. Оплата действует по принципу ставки, сумма списывается за 1000 показов. Цену назначает селлер, минимальная стоимость — 1000 рублей в день.

Также можно разместить видеобаннер. Он более информативен и лучше привлекает внимание. Оптимальная длительность до 15 секунд.

Заявка на маркетинг

Заявка на маркетинг — это обращение к маркетологам Озон. Они проанализируют ваш магазин, определят сильные и слабые места, составят стратегию продвижения. Заявка включает в себя комплекс мероприятий, которые направлены на выход в топы маркетплейса. Давайте их разберем.

E-mail рассылка

E-mail рассылка — канал прямой коммуникации. Она бывает индивидуальной и мультибрендовой. С ее помощью можно прорекламировать магазин, рассказать о скидках и пригласить на распродажу.

В индивидуальном письме клиент получит информацию от одного магазина. В мультибрендовом варианте будут участвовать несколько компаний.

Push-уведомления

Пуш работает по принципу почтовых рассылок. Уведомления рассказывают аудитории о новых магазинах, акциях и скидках. Пользователи выбираются на основе прошлых покупок, личных предпочтений и местоположения.

Рассылка в центре уведомлений

Еще один вариант рассылок. Ее получают пользователи маркетплейса в личном кабинете. Аудиторию выбирает маркетолог. Перед рассылкой он полагается на подробный анализ.

Что он учитывает:

  • какие карточки просматривал клиент;
  • позиции в корзине;
  • сделанные покупки;
  • добавление в избранное.

Также в рассылку можно включить баннеры. Это отдельная услуга, которая оплачивается по специальному тарифу. Точная сумма зависит от содержания баннера и его масштаба.

Видеоконсультация

Видеоконсультация — это общение с аудиторией в режиме реального времени. Во время нее продавец рассказывает о товаре и отвечает на вопросы покупателей.

Когда проводить видеоконсультации:

  • если продаете технически сложный продукт;
  • для дорогих товаров премиум класса;
  • для предоставления дополнительной информации.

Сервис оплачивается по дополнительному тарифу. После подключения можно выбрать товары с доступом к видеоконсультации. В результате на карточке появится специальный значок, которые оповестит потенциальных клиентов о новой услуге.

Реклама на внешних ресурсах

Маркетплейс разрешает размещать рекламу на сторонних ресурсах. Этим можно заниматься самостоятельно, а можно прибегнуть к услугам специалистов.

Где размещать:

  • таргетированная реклама в социальных сетях;
  • контекстная реклама в Яндексе и Гугл;
  • реклама в пабликах Телеграм;
  • видео на Youtube;
  • реклама у блогеров.

Для оценки рекламы включите в нее utm-метки. С их помощью вы проанализируете каналы и узнаете, сколько органики они принесли.

Заключение

Озон предлагает селлеру большие возможности и специальные платные инструменты для продвижения. Как ими воспользоваться — решать вам. Но если не знаете с чего начать, то рекомендуем зарегистрироваться на площадке SELLER MOON. После заведения проекта система предложит 15+ рекомендации для увеличения продаж.


Другие посты

06 мар 2024
На какой склад Озон лучше поставить товар по FBO
Маркетплейс Ozon обладает разветвленной логистической сетью. Это позволяет компании надежно хра...
05 мар 2024
6 мин.
SEO-продвижение карточки товара на Озон
Ozon
От правильного продвижения товара зависит потенциальная прибыль продавца. Сегодня наш материал...
28 фев 2024
3 мин.
Как связаться с продавцом на Озон?
Ozon
Продавцы маркетплейса не предоставляют клиентам контактной информации. Поэтому, если у покупате...

Заведите свой проект за 1 минуту и увеличьте продажи на маркетплейсах до 350%

4,81 из 5 — отзывы о сервисе
от наших пользователей

Сложный старт бизнеса стал доступней

Всегда трудно решиться на первый шаг по запуску своего бизнеса, вторая сложная задача — начать расти. Сервис даёт понятные рекомендации, которые надо просто внедрять.
Карина Владелец малого бизнеса

Можно просто дать задачу менеджеру

В бизнесе важно делегировать рутинные задачи и контролировать их выполнение. С помощью платформы я смог дать понятные задачи менеджерам, чтобы они улучшали карточки на маркетплейсах и продажи росли.
Артур Аронян Предприниматель

Миллион статей в интернете или...

Есть куча статей, видео и курсов, которые рассказывают о том, как увеличить продажи на Wildberries, но там только теория. Здесь я получил практические рекомендации, которые сработали.
Давид Велес Маркетолог