Поисковый запрос

Почему это важно для селлера

Зная, что ищут покупатели на WB и Ozon, вы можете правильно заполнить карточку товара (SEO) и настроить эффективную рекламную кампанию. Анализ запросов помогает узнать, какие запросы ведут к заказам, а какие — нет.

Как работает

Система маркетплейса сопоставляет запрос с информацией в карточках товаров (название, описание, характеристики, бренд). На основе релевантности и других факторов (цена, скорость доставки, рейтинг) ранжируется выдача. Алгоритмы Ozon и WB мотивируют продавцов делать качественные предложения.

Как и где посмотреть

ЛК Wildberries

Отчет «Поисковые запросы на WB» — в разделе «Аналитика» — «Аналитика поиска». Здесь отображаются все запросы на маркетплейсе (не только по вашему магазину), их частотность, конверсия в корзину и заказ.

ЛК OZON Seller

Раздел «Аналитика запросов» находится в «Что продавать на Ozon» — «Аналитика». Здесь можно оценить спрос: количество запросов, конверсию в заказ, сумму заказов и тренды.

Частые ошибки

• Игнорирование SEO карточки — продавцы не используют релевантные ключевые слова в заголовках и описаниях.
• Копирование запросов для разных площадок — покупатели на Ozon и WB могут формулировать запросы по-разному.
• Ключевой спам — чрезмерное повторение одних и тех же слов в карточке ухудшает ее ранжирование.

Отсутствие анализа у конкурентов — продавцы не смотрят, по каким запросам их товары видят конкуренты.

Вывод

Регулярно анализируйте поисковые запросы на WB и Ozon и на их основе оптимизируйте карточки товаров. Увеличивайте органический трафик и продажи без роста рекламного бюджета.

Популярные вопросы о поисковых запросах на ВБ и Озон

Чем отличаются отчеты WB «Поисковые запросы» и «Поисковые запросы: ваши товары»?

Первый — популярные запросы всего маркетплейса. Второй — конкретные запросы по вашим товарам, позиции в выдаче и факторы ранжирования.

Почему по высокочастотному запросу нет продаж?

Проверьте SEO карточки, фото, цену и отзывы — анализируйте конверсию запроса в заказ.

Как часто обновляется аналитика?

На WB — автоматически. На Ozon — данные за последние 7 дней, для Premium Plus — до 28 дней.

Анализ запросов бесплатен?

Да, базовые версии отчетов бесплатны. Углубленный анализ (например, полная воронка на WB) требует платной подписки («Джем»).