Локальный заказ на Wildberries и Ozon

Почему это важно для селлера

Локальные заказы обеспечивают самую быструю доставку — часто за 1–2 дня или даже в день заказа. Это повышает конверсию и лояльность клиентов.

Как работает

1. Покупатель выбирает товар и оформляет покупку.
2. Система автоматически определяет ближайший склад или ПВЗ, где есть этот товар.
3. Срок доставки становится минимальным (от нескольких часов до 1–2 дней).

Как и где посмотреть

На WB воспользуйтесь отчетом «Поставки по регионам» — виджет «Общий процент локальных заказов».

Обратите внимание! Общий процент ЛЗ и индекс локализации — разные метрики. Первый показатель рассчитывается в отчете «Поставки по регионам» и отражает долю заказов, доставленных в регион склада. Индекс локализации считается по другой логике. 

Локальный заказ на Ozon

На Озоне используется термин «локальные продажи». Локальность отражает товары, доставленные покупателю в пределах одного кластера (города). Посмотреть данные по локальности продаж можно в профильном разделе «Аналитика» — «Планирование поставок».

Отчет обновляется ежедневно и помогает планировать логистику без переплат за нелокальные продажи.

Частые ошибки

• Неправильное указание остатков на складах — покупка оформляется, но товара нет.
• Отключение доставки — для регионов с высокой концентрацией покупателей.
• Игнорирование местных складов — для товаров с высокой оборачиваемостью.
• Смешение локальных заказов с обычными в отчетах — неверный анализ логистики.

Вывод

Используйте локальные склады для товаров с частыми заказами — это сократит доставку и увеличит продажи.

FAQ

Чем ЛЗ отличается от обычного?

Обычный идет с удаленного склада (5–10 дней), локальный — с ближайшего (1–2 дня).

ЛЗ всегда дешевле для покупателя?

Часто да, но не всегда — стоимость зависит от логистики маркетплейса.

Как продавцу увеличить долю ЛЗ?

Завозить товар на склады в городах с высоким спросом.

На каких маркетплейсах есть ЛЗ?

На Wildberries, Ozon, Яндекс Маркете и большинстве крупных площадок.